Şehzade Marketler Zinciri Ürün Fiyatı Ve Bulunabilirliği Konusunda Yanıltıcı Deneyim

Yusuf · 2025-12-12T01:32:30+03:00

Şehzade Online adlı satış sitesinde Kurtplast marka yakı bantlarını Akakçe üzerinden 20 TL olarak gördüm, ancak siteye yönlendirildiğimde tamamen farklı bir durumla karşılaştım. Akakçe’de düşük fiyatla gösterilen bu ürünle siteye çekildikten sonra üyelik açmaya zorlanıyor, adres bilgilerimi girdikten sonra ise aradığım ürün tamamen ortadan kayboluyor. Bu süreci tam olarak şu an yaşadım ve herhangi bir ödeme adımına geçmeden durdurdum. Reklam ve dijital pazarlamanın bir strateji olabileceğini anlıyorum, ancak bu tür yönlendirmelerin kullanıcıyı yanıltmaya dönüşmemesi gerektiğini düşünüyorum. Özellikle fiyatın cazip gösterilip kullanıcı siteye girdikten ve kişisel bilgilerini paylaştıktan sonra ürünün kaybolması güven sarsıcı bir deneyim yaşatıyor. Bu nedenle, sitenin dijital pazarlama ve reklam süreçlerinin uzman bir dijital pazarlama sorumlusu tarafından dikkatle takip edilmesini, kullanıcıyı yanıltan bu tarz uygulamaların sonlandırılmasını ve daha şeffaf, dürüst bir fiyatlandırma ve yönlendirme politikası izlenmesini talep ediyorum.

Şehzade Marketler Zinciri

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz sorun için özür dileriz. Sitemizde yapı olarak hizmet verilen bölgelere göre 9 farklı depo ve stok yapısı bulunmaktadır. Belirtmiş olduğunuz ürün özelinde ise kargo ile hizmet veren şubemizde 4 adet stok bulunmaktadır. Bu stoğa göre belirtilen üründen sipariş verebilmeniz mümkündür. Eğer daha fazla sayıda ürün ihtiyacı var ise ürün talebini iletmeniz durumunda belirtmiş olduğunuz ürün mevcut şubelerimizden temin edilebilirse siparişiniz bu şubelerin stoklarından temin edilerek tarafınıza iletilecektir. Yapmış olduğunuz geri dönüş için teşekkür eder güzel bir gün geçirmenizi dileriz.

Benzer Şikayetler

Şehzade Marketler Zinciri Soğuk Zincirsiz Ve Kimyasal Kokulu Gıda Teslimatı: Güvenlik Endişesi!

Hakan

Şehzade Marketler Zinciri

1.463

27 Ekim tarihinde Şehzade Online uygulaması üzerinden pastırma, sucuk ve kola siparişi verdim. 31 Ekim’e kadar herhangi bir bilgilendirme almadım. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım ve ürünlerin Hepsijet ile gönderildiğini, ancak Hepsijet sisteminde sorun olduğu için takip kodu verilem...

Şehzade Marketler Zinciri Soğuk Zincirsiz Ve Kimyasal Kokulu Gıda Teslimatı: Güvenlik Endişesi!

sehzade-marketler-zinciri-soguk-zincirsiz-ve-kimyasal-kokulu-gida-teslimati-guvenlik-endisesi-2.jpg

Siparişlerim Sürekli İptal Ediliyor Ve Teslimatlar Gecikiyor

Ömer

Şehzade Marketler Zinciri

2.080

Kayseri Şehzade Market’in online sitesi üzerinden ağustos ve eylül aylarında deterjan, kağıt ürünleri ve gıda gibi çeşitli ürünler için sipariş verdim. Ancak son bir ay içinde üç defa, yetersiz tedarik gerekçesiyle siparişlerim iptal edildi. Ürünlerin stokta olup olmadığı bilgisini firmadan teyit et...

siparislerim-surekli-iptal-ediliyor-ve-teslimatlar-gecikiyor-3.jpg

siparislerim-surekli-iptal-ediliyor-ve-teslimatlar-gecikiyor-2.jpg

siparislerim-surekli-iptal-ediliyor-ve-teslimatlar-gecikiyor-1.jpg

Siparişim Kayıp, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Merve

Şehzade Marketler Zinciri

2.669

29 Ağustos 2024 tarihinde Kayseri Battalgazi adresine, Şehzade Market’in online alışveriş sistemi üzerinden 467,88 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin teslimat saati en geç 11:00 olarak belirtilmişti, ancak şu ana kadar siparişim elime ulaşmadı. Daha önceki alışverişlerimde de benzer soru...

siparisim-kayip-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Yanlış Ürün Ve Eksik Para Üstü Sorunu

Büşra

Şehzade Marketler Zinciri

3.035

20 Mart günü Şehzade Online uygulamasından 45886 numaralı siparişimi oluşturdum ve kapıda ödeme seçeneği ile birlikte alternatif ürün istemediğimi belirttim. Ertesi gün siparişim dört saat geç getirildi. Hava şartlarından dolayı 'neyse' dedim ve uygulamada 419 küsur tutan miktarın kuryenin uygulamas...

Şehzade Marketler Zinciri Sipariş Verildi, Ürün Gönderilmedi: Ücret İadesi Veya Teslimat Talebi

Metin

Şehzade Marketler Zinciri

1.234

12 Kasım tarihinde Şehzade Online firmasından Peraja Kaşmir isimli oda kokusunu kredi kartı ile 4.000 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş kodum 58125 spl. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo takip bilgisi de iletilmedi. Firma ile defalarca iletişi...