Ana Sayfa
Şehzade Marketler Zinciri
Şehzade Marketler Zinciri Sipariş Verildi, Ürün Gönderilmedi: Ücret İadesi Veya Teslimat Talebi

ID:34236749

Şehzade Marketler Zinciri Sipariş Verildi, Ürün Gönderilmedi: Ücret İadesi Veya Teslimat Talebi

Metin

Şehzade Marketler Zinciri

14 Kasım 2025 21:29

1.172

12 Kasım tarihinde Şehzade Online firmasından Peraja Kaşmir isimli oda kokusunu kredi kartı ile 4.000 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş kodum 58125 spl. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo takip bilgisi de iletilmedi.

Firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım, muhatap bulamıyorum. Hem ödediğim ücretin karşılığını alamadım hem de mağdur edildim. Ürünün acilen gönderilmesini, gönderilemiyorsa ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

Ayrıca, bu tür firmaların Şikayetvar altyapısında yer alıyor olması ve sorun yaşandığında ilgilenilmemesi de ayrı bir mağduriyet yaratıyor. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

Şehzade Marketler Zinciri

15 Kasım 2025 09:26 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, yaşadığınız sorun için özür dileriz. Konu ilgili birimlere iletilmiş olup gerekli kontroller yapılacaktır. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Şehzade Marketler Zinciri Soğuk Zincirsiz Ve Kimyasal Kokulu Gıda Teslimatı: Güvenlik Endişesi!

Hakan

Şehzade Marketler Zinciri

31 Ekim 2025 14:03

1.419

27 Ekim tarihinde Şehzade Online uygulaması üzerinden pastırma, sucuk ve kola siparişi verdim. 31 Ekim’e kadar herhangi bir bilgilendirme almadım. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım ve ürünlerin Hepsijet ile gönderildiğini, ancak Hepsijet sisteminde sorun olduğu için takip kodu verilem...

Şehzade Marketler Zinciri Soğuk Zincirsiz Ve Kimyasal Kokulu Gıda Teslimatı: Güvenlik Endişesi!

sehzade-marketler-zinciri-soguk-zincirsiz-ve-kimyasal-kokulu-gida-teslimati-guvenlik-endisesi-2.jpg

Siparişim Kayıp, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Merve

Şehzade Marketler Zinciri

30 Ağustos 2025 12:39

2.559

29 Ağustos 2024 tarihinde Kayseri Battalgazi adresine, Şehzade Market’in online alışveriş sistemi üzerinden 467,88 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin teslimat saati en geç 11:00 olarak belirtilmişti, ancak şu ana kadar siparişim elime ulaşmadı. Daha önceki alışverişlerimde de benzer soru...

siparisim-kayip-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Yanlış Ürün Ve Eksik Para Üstü Sorunu

Büşra

Şehzade Marketler Zinciri

26 Mart 2025 19:59

2.946

20 Mart günü Şehzade Online uygulamasından 45886 numaralı siparişimi oluşturdum ve kapıda ödeme seçeneği ile birlikte alternatif ürün istemediğimi belirttim. Ertesi gün siparişim dört saat geç getirildi. Hava şartlarından dolayı 'neyse' dedim ve uygulamada 419 küsur tutan miktarın kuryenin uygulamas...

Alkan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Var, Ürün Yok: Mağduriyetim Giderilmiyor

Alkan

Şehzade Marketler Zinciri

12 Ekim 2025 10:03

1.939

05.10.2025 tarihinde Şehzade Online üzerinden 56717 numaralı siparişimle Zühre Ana Detoks Gold sirke ve elma sirkesi siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Sultangazi. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Şehzade Market Kadar Ciddiyetsiz Firma Görmedim.

Mustafa

Şehzade Marketler Zinciri

23 Mart 2024 12:14

1.807

Şehzade Market firmasından online siparişim oldu (sipariş no:28001) 4-5 gün tedarik için bekledim. Sonra kargom gelmedi diye en az 3 kez aradım. Aradan 10 gün geçtikten sonra kargomun iade edildiğini öğrendim. MNG Kargo ne kapıya kağıt bırakıyor, ne telefonla arama yapılıyor. Bu nasıl ciddiyetsizlik...

Öne Çıkan Konular

Şehzade Marketler Zinciri iletişim Şehzade Marketler Zinciri online Şehzade Marketler Zinciri çalışan

Benzer Şikayet Yaz