Şehrimoda Instagram Butiği Ürün Seçiminde Sorumluluk Almıyor Ve 1500 TL Ürün Çeki Talep Ediyor

Ocak ayında Instagram üzerinden Şehrimoda butiğinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünü beğenmediğim için geri gönderdim. Bana bir ay içinde kıyafet seçmem gerektiği söylendi ancak sayfaya girdiğimde yeminle söylüyorum, doğru düzgün hiçbir kıyafet yoktu. Yaz gelirken sürekli kışlık ceketler yüklendi, uygun beden yoktu ve uzun süre yeni ürün de getirmediler.

Aradan yaklaşık iki ay geçti ve bu sürenin sonunda artık bana yardımcı olmayacaklarını, işlem yapamayacaklarını belirttiler. Ben baştan beri iade talep etmedim, daha önce Instagram butiklerinde çalıştığım için böyle bir talebi gündeme bile getirmedim, sadece param karşılığında ürün seçebilmek istedim. Buna rağmen 1500 TL param resmen ortada kaldı.

Şehrimoda Instagram butiğinin müşteri memnuniyetini tamamen yok sayan bu yaklaşımının düzeltilmesini ve en azından 1500 TL’lik tutarın tarafıma ürün çeki olarak verilmesini istiyorum