Genel Cerrahi Servisinde Umursamaz Hemşire Tutumu Ve Damar Patlaması

17 Mayıs 2026 tarihinde Etimesgut Şehit Sait Ertürk Devlet Hastanesi genel cerrahi bölümünde ameliyat oldum ve ameliyatımı yapan doktordan gerçekten çok memnun kaldım. Ancak genel cerrahi yatan hasta bölümünde hemşirelerden yemek dağıtan personele kadar birçok görevlinin tavır ve yaklaşımı son derece umursamaz ve hastayı önemsemeyen bir şekildeydi. Bu bölümde çalışan hemşirelerin büyük kısmının hasta ve yakınlarına karşı daha özenli ve saygılı olmaları gerektiğini düşünüyorum.

Özellikle 20 Mayıs 2026 tarihinde akşam 20.30–21.30 saatleri arasında görevde olan, lacivert-siyah giyinen, siyah saçlı, oldukça somurtkan tavırlı bir hemşireyle ciddi bir problem yaşadım. Damar yolu açarken hem damarı patlattı hem de işlem sırasında iğneyi damarın içinde çevirip durdu, bu esnada son derece kaba ve ters bir tavır içindeydi. Sanki ben ona bir yanlış yapmışım gibi, hatasına rağmen bana karşı benzeri şekilde soğuk ve saygısız davranmaya devam etti. Orada bulunan diğer hastalar ve yakınlarının da aynı hemşireden rahatsız olduklarını ve şikayetçi olduklarını bizzat duydum.

Genel cerrahi yatan hasta servisinde bu hemşirenin ve benzer davranıştaki personelin hasta haklarına uygun şekilde uyarılmasını, iletişim ve hasta yaklaşımı konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz davranış nedeniyle tarafıma da bir özür borçlu olduklarını düşünüyorum ve bu konuda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.