Sağlık Personelinin İletişim ve Tutum Sorunları
- Sekreter ve idari personel tutumu: 10 şikayette kayıt ve danışma personelinin azarlayıcı, kaba ve 'başından savar gibi' konuştuğu belirtiliyor.
- Hekimlerin kaba yaklaşımı: 10 şikayette doktorların hastaları dinlemeden odadan çıkardığı ve kavga eder gibi bir üslup kullandığı aktarılıyor.
- Hemşirelerin sert tutumları: 8 şikayette hemşirelerin 'çevir arkasını' gibi kaba ifadeler kullandığı ve agresif davrandığı bildiriliyor.
- Hassas hastalara özensizlik: 3 şikayette yaşlı ve çocuk hastalara karşı sert davranıldığı, kan alma işlemlerinin tekrarlandığı belirtiliyor.























