Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Takip Bilgisi Sorunu

Şehadet Kitap üzerinden 12 Ekim 2026 tarihinde İmam Gazali’den “Dil Belası”, “Kalbin Sırları”, “Nefis Terbiyesi”, “Öfke, Kin, Haset ve İki Şehvetin Dizginlenmesi” isimli kitapları içeren 461823 numaralı siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve PTT takip ekranında da barkodun sistemde bulunamadığı görünüyor.

Siparişimin makul süre içinde kargoya verilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimin acilen kargoya teslim edilmesini ve tarafıma gönderim bilgilerinin eksiksiz şekilde iletilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli görmem halinde resmi mercilere başvurmayı düşüneceğimi belirtmek istiyorum.