to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edilmedi, İade Yapılmadı Ve WhatsApp'tan Cevap Gelmedi
16.09.2026 tarihinde Şehadet Kitap üzerinden 455104 numaralı siparişimi verdim; ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Siparişimde yer alan dört kitaptan ikisinin stokta olmadığı, bu ürünler için ücret iadesi yapılacağı ve stokta bulunan iki kitabın ise 24.09.2026 tarihinde aynı gün kargoya verileceği tarafıma bildirildi.
Bugün itibarıyla ne stokta olmayan iki kitabın ücret iadesi yapıldı, ne de stokta olduğu söylenen diğer iki kitap kargoya verildi. Ayrıca WhatsApp üzerinden kendilerine defalarca yazmama rağmen mesajlarıma herhangi bir cevap verilmedi.
Hem ürünlerin teslim edilmemesi hem de iade sürecinin başlatılmaması nedeniyle mağdur oldum. Siparişimle ilgili sürecin acilen açıklığa kavuşturulmasını, stokta olmayan kitapların ücret iadesinin ivedilikle yapılmasını ve gönderilecek kitapların da bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.
