Üretimi Başlamayan Siparişim Ve Reddedilen İade Talebim
04.03 tarihinde Sehaa Store isimli mağazadan sue tasarım yağ yeşili elbiseyi ön sipariş olarak verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram 877075712’dir.
Bu süreçte firma ile iletişime geçtiğimde ürünün henüz dikilmediğini söylediler. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen üretimin dahi başlamamış olması beni mağdur etti. Kendilerine iade talebimi ilettiğimde ise iade yapılmadığını belirttiler.
Öncelikli olarak ürünümün en geç 1 hafta içinde kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Eğer bu süre içinde ürün gönderilemeyecekse, ödediğim ücretin hiçbir kesinti olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




