Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Scooter İlk Günde Arızalandı, Değişim Talebi Reddedildi

Yeni Alınan Scooter İlk Günde Arızalandı, Değişim Talebi Reddedildi
profile
25 Ağustos 2025 07:51
2.713

Media Markt’tan 30.500 TL ödeyerek kredi kartı ile aldığım Segway Ninebot Max G2 elektrikli Scooter, daha ilk gününde dijital ekranda “Kırmızı 15” hatası vererek arızalandı. Ürünü hemen ertesi gün Media Markt mağazasına geri götürdüm ve birebir değişim talebimi ilettim. Ancak mağaza çalışanları, değişim yapılamayacağını, önce servisten arızalı raporu alınması gerektiğini söylediler.

Bana verilen servis adresine ürünü götürdüm. Servis, 20 iş günü süresi olduğunu belirtti ve küçük bir tamirhane gibi bir yerde hiçbir şekilde fiş veya teslimat belgesi vermedi. Sadece 2 günlük, sıfır aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede arıza yaşamak ve değişim talebimin reddedilmesi beni çok mağdur etti.

Yeni aldığım ürünün, arızalı çıkması nedeniyle birebir yenisiyle değişimini talep ediyorum. Faturam mevcuttur, gerekirse paylaşabilirim. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Rıfat
Rıfat

Sonuçta ne yaptınız bende benzer mağdurum aldığım gün sorunlu çıktı ürün

Burak
Burak
Şikayet Sahibi

Servis gitti 10 güne sıfır değişim oldu çok zorladık

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Segway-Ninebot 8 Aylık Scooter Arızası Sonrası Garanti Ve Servis Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
21 Eylül 2025 07:47
3.179
1
Rıfat sonuçtan hiç memnun değil

Segway-ninebot Yeni Alınan Scooter'da Kronik Sorun Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
18 Kasım 2025 18:55
739

profile
13 Temmuz 2024 12:15
3.308
Benzer Şikayet Yaz