Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Segway Scooter Menzil Ve İade Sorunları

Segway Scooter Menzil Ve İade Sorunları
Segway Scooter Menzil Ve İade Sorunları
Segway Scooter Menzil Ve İade Sorunları
Segway Scooter Menzil Ve İade Sorunları
+2
18 Ocak 02:45
7.354

30 Eylül 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Segway Türkiye satıcısından satın aldığım Segway Ninebot F2 Pro Scooter'ımı kullanmaya başladığımda menzilinin vaat edildiği gibi 40 km gitmediğini fark ettim. 10 km maksimum menzil çıkartıyordu. İlk olarak Üsküdar'daki Scootech yetkili servisine gönderdim, bana hiçbir sorunu yok diye iade edildi ve üstüne üstlük şarj portunu koruyan silikonu koparmışlardı ve zili çizmişlerdi. Oradan teslim aldıktan sonra Ataşehir'deki Cantek Soğutma Elektronik adlı yere bıraktım, orası da aynı şekilde sorunu yok deyip geri verdi. Arkadaşım, sorunu yok ise nasıl 40 km giden bir cihaz 10 km'de şarjı bitiyor? Son çare olarak Hepsiburada üzerinden destek almaya çalıştım. Bana iade talebi açtılar, adresten gelip aldılar. Hepsijet'teki arkadaşlar satıcıya teslim edildikten sonra satıcı bana ürünün kırık geldiğini, 5000 küsur TL ücret çıktığını söylüyor. Evde güvenlik kamerası var, fotoğrafları var göndermeden önce çektiğim, sorunsuz bir şekilde satıcıya gönderdim ancak satıcı kabul etmiyor. THH'ye gerekli başvuruları yaptım, kesinlikle kabul etmiyorum. Bu ürünü iade almak zorundasınız. Sorunlu ürünü. Bu olaydan sonra Hepsiburada'yı tercih etmemeyi düşünüyorum. Premium üyeliğimi de iptal edeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Cevdet

Aynı sorunu f3 Pro için yaşıyorum; 50 km olarak lanse ettikleri menzil 21-23 km arasında. İade sürecinde nasıl bir yol izlediniz paylaşabilir misiniz?

Can

Daha neler duyacağız acaba bu marka için. Almayı düşünüyordum bugün vazgeçtim. Son durumunuz nedir çözüm yolu bulabildiniz mi

Ömer
Şikayet Sahibi

Bir şekilde iade edebildim paramı aldım geri yani

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Feridun sonuçtan hiç memnun değil

Segway-Ninebot Yeni Alınan Scooter'ın Arızası Ve Uzayan Servis Süreci Nedeniyle Mağduriyet

31 Temmuz 20:01
3.189

24 Aralık 2023 04:20
7.197

28 Ağustos 2024 10:30
3.391
Benzer Şikayet Yaz