to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Termosifon Su Sızıntısı Ve Çözüm Beklentisi
Vestel Termosifon Su Sızıntısı ve Servis Sorunu
Vestel termosifonumuz su damlatıyor gelen servis Kazan delinmiş tamiri yapılamaz, termosifon'un değişmesi gerekir dedi. Satarken bunu söylemiyorlar. 3 senelik ürün daha. Bu konuya nasıl bir çözüm öneriniz var? Mağduriyet nasıl giderilecek? Çöpe mi atalım paramızı? Çözüm merkezinizden öneri bekliyorum.
İletişim geçildi fakat ürünüm 65 litre termosifonun yerine 50 litre ve 3800 TL ücret karşılığında yeni ürün verileceği ve yeni ürün için de 2 yıl garanti verileceği söylendi 2.5 yıllık ürünün tamir olamaması yeni ürün alınmasının önerisini ve bunun ücret karılığında olmasını kabul etmiyorum Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet oluşturdum bu doğrultuda hakkımı aramaya devam edeceğim markanın ürünün arkasında durması gerektiğini düşünüyorum
