to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılının Nisan ayında Ayvalık'taki 101 mağazasından SEG marka 12 kg çamaşır makinesi aldım. Sonradan öğrendim ki, Vestel servisi tarafından bakılan makineyi aldığımdan beri, Vestel servisiyle sıkı bir iletişim içerisinde oldum.
Makineye çamaşır attığımda ve sıkma işlemine geçtiğinde, makine adeta yürümeye başlıyor ve çok gürültü yapıyor. Servis her geldiğinde video kaydı istedi. Ben de uzun programda bir video kaydettim ve onlara gösterdim.
Parça değişikliği yapıldı fakat makineyi çalıştırdığımda aynı sorun devam etti. Servis 'ayak takın' dedi, biz de takıp 'mermer koyun' önerisine de uyduk. Ancak tüm bu çabalarımıza rağmen sorun çözülmedi. Açıkçası, bir an önce çözüm bulunmasını talep ediyorum.
Vestel / SEG pişmanlıktır. Ürünü aldığım ilk günden beri kıyafetlerimizi sıkıştırıp yırtıyor, yırtılan kıyafetlerimizin parasıyla bu markanın çok çok üzerinde bir ürün daha alabilirdik. Ürünün kazan kenarı lastikleri açık duruyor. Düzgün sıkma yapmıyor, kusurlu bir ürün. Bununla ilgili defalarca ile...
SEG marka 12 kg çamaşır makinesi aldım. 4 defa rezistans yandı, 1 defa ana kart değişti. Cihazım yandı, evim yanıyordu. Ürünümü Vestel çamaşır makinesi ile değiştirdiler. Gelen servis bir de evimin halılarını kötü hale getirdi. Halılarım kapkara oldu. Bu nasıl bir kurumsal firmadır anlam veremedim....
SEG marka çamaşır makinesi aldım. Çok az kullanıyordum, bir gün çok ses çıkardığını fark ettim. Vestel müşteri hizmetlerini aradım, bana video attılar ve çözüm yollarını deneyin dediler. Denedim ama çözülmedi. Tabi az kullandığım için çok umursamadım. Sonra aldığım evde yaşamaya başlayınca sürekli k...
14 Temmuz 2025 de, nakliye işleriyle uğraşmamak adına, sözde kapıya teslim olan A101 den, Sipariş No: 3125071479616891 olan SEG Marka, Vestel' in bir alt markası olan çamaşır makinesi satın aldım. Bugün (5.08.2025 Salı) için de bana montaj tarihi verilmişti. Bu sabah Vestel servisten beni arayan bir...
SEG marka çamaşır makinesini A101'den 7 kg aldım. Kurulduğu 07.07.2023'den bugüne kadar 6 defa servis gelmiştir. Servis, kurup çalıştırma başlattığı ilk günden bir hafta sonra sallanma ve titreme şikayetiyle gelmeye başlamıştır. Sıkma esnasında sallanma ve titreme şikayeti var. Değişimi talep etmemi...
Yorumlar