to read complaints and reviews, or file yours. 
SEG cm1012 model çamaşır makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Makinenin 90°c pamuklu, ön yıkama pamuklu, 60°c eko, 60°c, 40°c pamuklu, 20°c yünlü, 30°c bluz gömlek, 60 cm karışık yıkama, 30°c renkli, 40°c elde yıkama ve 30°c programlarının hiçbiri çalışmıyor. Makine sadece hızlı yıkama 15, durulama 60°c, 60 dakika ve sıkma programlarında çalışıyor; ancak bu programlarda da başlama süresi gecikiyor, çok yüksek sesle ve farklı bir sesle çalışıyor. Diğer programlarda ise makine su alıyor fakat dönmüyor, suyu boşaltıyor, yıkama ve sıkma ışıkları yanıp sönüyor ve ardından kapak kilidi açılıyor. Ayrıca, makinenin kapağının altından da su akıyor.
Bu sorun yaklaşık 4-5 aydır devam ediyor. Garanti süresi bittikten sonra başladı. Garanti süresi varken deterjan kutusu 3 kez değiştirildi. Sorunlar devam edince SEG müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak garanti bittiği için servis gelmesi için 600 TL ücret talep edildi ve sorunun çözümü için ek ücret isteneceği belirtildi. Makineyi A101’den satın aldım, müşteri numaram a1001’dir.
Ürünün garanti süresi biter bitmez bu kadar ciddi arızalar vermesi ve daha önce de parça değişimi yapılmasına rağmen sorunların devam etmesi nedeniyle mağdur oldum. Ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
22.05.2025 tarihinde Kilis’teki A101 mağazasından SEG 10 kilo 1012 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün mağazaya geç geldi, yaklaşık 15 gün sonra teslim alabildim. Makineyi toplamda 5 kez kullandım ve her seferinde aynı sorunu yaşadım: Programı başlattığımda makine kısa sürede “end” yazısı veriy...
SEG cm910 model çamaşır makinemde 2 gündür sadece 30 derece programı çalışıyor, diğer programlara çevirdiğimde makine onları algılamıyor ve sadece 30 derecede yıkama yapıyor. Program düğmesini farklı ayarlara getirmeme rağmen makine başka bir programı başlatmıyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor. ...
SEG cm 710 model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce A101’den satın aldım. Aldığımız günden bu yana makinenin kapağını kapattıktan sonra çoğu zaman çalışmıyor. 10 denemeden ancak 4’ünde makine başlıyor, diğer denemelerde ise çalışmıyor. Kapağı hızlıca kapattığımızda bazen çalışıyor. Bu sorun ilk ...
SEG scm 10m12 model çamaşır makinesini yaklaşık 1,5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Makineyi yetkili servis kurdu ve kurulumdan sonraki ilk haftadan itibaren ön kapağın altından su kaçırma sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 aydır bu problem devam ediyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hiz...
SEG marka çamaşır makinesi 11.12.2023 tarihinden beri arıza kayıt oluşturdum. Makinenin ısıtıcısını rulman Grubu artı kazandan ses geldiğini söylemiştim. Makinenin atölyeye götürdükten sonra ayın 12 26 23 tarihinde bana teslim ettiler. Götürmeden önce su akıtmıyordu hiçbir şekilde fakat atölyeden g...
Yorumlar