to read complaints and reviews, or file yours. 
17.07.2025 tarihinde A101 Kazımdirik şubesinden SEG cm 711 model çamaşır makinesi satın aldım ve banka kartı ile peşin olarak 9.499 TL ödeme yaptım (Sipariş No: T172025004952127). Ancak aradan 26 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca A101 tarafından hiçbir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı.
Ürünü teslim almak için mağazaya bizzat gidip sorduğumuzda, SEG’in stoklarında ürünün bulunmadığını ve buna rağmen satışın gerçekleştirildiğini öğrendik. Eğer biz sormasaydık, kimse bizi arayıp bilgilendirmeyecekti. A101 müşteri hizmetleri ise sorunun SEG’in stoklarından kaynaklandığını ve başka bir çözüm olarak sadece iade teklif edilebileceğini belirtti. Ancak 26 gün boyunca makinesiz kalmamız ve mağduriyetimizin bu şekilde geçiştirilmesi kabul edilemez.
Yaşadığımız mağduriyetin acilen giderilmesini ve bize satılan ürünün en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyoruz. Müşteri memnuniyetinin bu şekilde göz ardı edilmesini doğru bulmuyor, mağduriyetimizin telafisini bekliyoruz.
17 Temmuz’da A101 Cevizlidere Mahallesi şubesinden SEG cm 10121 çamaşır makinesi satın aldım. Ödememi mağazada gerçekleştirdim ve fişim elimde mevcut. Ürünün en geç 31 Temmuz 2025 saat 19:00’a kadar teslim edileceği bildirildi ancak bugüne kadar ürünüm teslim edilmedi. Teslimat geciktiği için hem m...
17 Temmuz tarihinde A101 üzerinden SEG cm 10121 model çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 2116444. Ödemeyi kredi kartımla yaptım. Buna rağmen bugüne kadar ürün teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili A101 mağazasıyla yüz yüze görüştüm. Cumartes...
31.07.2025 tarihinde Kayseri Sivas Caddesi A101 F271 kodlu mağazadan SEG cm 12121 model çamaşır makinesi satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 3 taksit...
21/08/2025 tarihinde A101’den SEG cm 10121 Inv model çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram: 008500221085070005. Ürünün teslimat adresi İzmir Ulukent/Menemen olarak belirtildi. Satın alırken 10 iş günü içinde teslimat yapılacağı taahhüt edildi, ancak bu süre çoktan geçti ve ürün hâlâ tarafıma...
21 Ağustos’ta A101 üzerinden SEG cm 1012 ınv model bir çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 26058046, Fatura No: 2159582). Ürünü Mersin Yenişehir adresime teslim almak üzere kredi kartı ile 14.599 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Vestel müşteri hizm...
Yorumlar