to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen pazartesi A101’den SEG marka klima satın aldım, ücreti peşin ödedim ve ürün hâlâ kutusunda bekliyor. Evin içi oldukça sıcak ve 3 aylık bebeğim var, bu şartlarda mağduriyet yaşıyoruz.
Vestel yetkili servisi, cumartesi günü gelip kurulumu yapacaklarını söyleyip mesaj ve telefon yoluyla randevu verdi. Ancak bugün tekrar arayarak gelmeyeceklerini söylediler. Yaklaşık 6 gündür defalarca müşteri hizmetlerini ve servisi aramama rağmen sürekli erteliyorlar ve net bir çözüm sunulmuyor.
Maddi ve manevi olarak mağduriyetimin giderilmesini, klimamın en kısa sürede kurulmasını talep ediyorum.
11.07.2023'de A101 internet sitesinden SEG marka klima aldım. 18.07.2023'de klima tarafımıza ulaştı. Montajına Vestel servisi bakıyor, montaj için 29.07.2023'e randevu verdiler. Evde bebek olduğunu ve sıcaktan çocuğun vücudunda isilikler çıktığını belirtmemize rağmen hiçbir şekilde randevu tarihini...
İnternet üzerinden SEG marka klima aldım. Vestel yetkili servisi tarafından ücretsiz kurulum yapılacağı bilgisi verildi. Ürün elime ulaştıktan sonra, klima kurulumu için Vestel yetkili servisine telefon ile ulaşıp randevu talebini ilettim. Ertesi gün aradılar ancak hastanede çalıştığım için açamadım...
11.08.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden SEG marka klima satın aldım ve montajı için Vestel’in resmi sitesi üzerinden randevu oluşturdum. Ancak bana 10 gün sonrasına randevu verildi. Bu süreçte servisi defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi. 10 günün sonunda siteye tekrar ...
SEG marka klima aldım. Vestel servis gelip klimamı taktı. Klima bir gün çalıştı, daha sonra çalışmadı. İç borularda hata olduğu söylendi. Boruları yenilettim, tekrar gelip klimayı taktılar. Klima yine soğutmadı. Servis klimayı söküp götürdü, aradan beş gün geçti. Servisi arıyorum, bir cevap yok. Yet...
Merhabalar şikayet okuyucuları, Ben a101den SEG marka klima aldım yetkili servis geldi kurdu. Klima kuruldu 2. Çalışmasında su akıtmaya başladı. Yetkili servisi aradım çağırdım değişim verdi. 2 haftadan beri Vestel'in klima göndermesini bekliyoruz. Bir klima göndermek bu kadar zor mu? Zorsa sorun n...
Yorumlar