Sedef Gold Yanlış Ürün Gönderildi, Satıcıdan Cevap Alınamıyor

20.01.2026 tarihinde Sedef Gold isimli satıcıdan kolye siparişi verdim, ancak tarafıma tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Sipariş verdiğim kolyeyle alakası olmayan bir ürün elime ulaştı.

Yanlış ürün gelmesi üzerine satıcıyla iletişime geçmek istedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de muhatap bulunamaması nedeniyle mağdur oldum.

Ben, sipariş verdiğim doğru kolyenin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.