SEDAŞ Kocaeli Darıca’da Sürekli Voltaj Düşüklüğü, Elektronik Eşyalara 37 Bin Tl Zarar

Kocaeli Darıca Bağlarbaşı Mahallesi Eşref Sokak No:** adresinde ikamet ediyorum. 2023 yılından bu yana, özellikle her gün akşam 17:00–23:00 saatleri arasında ciddi voltaj düşüklüğü yaşıyoruz. Evimin ışıkları zaman zaman mum ışığına dönecek kadar sönük hale geliyor, elektrik neredeyse kesilmiş gibi oluyor.

Bu voltaj dalgalanmaları nedeniyle evimizdeki birçok elektronik eşyamız zarar gördü. Televizyonumun anakartı yandı, bulaşık makinemin motoru yandı, çamaşır makinem ve kombim voltaj düştüğünde sürekli arızaya geçiyor ve servis çağırmak zorunda kalıyorum. Şu ana kadar bu sebeplerle yaklaşık 37.000 TL civarında masraf yaptım. Servisler arızaların voltaj kaynaklı olduğunu açıkça belirtiyor.

Aylık ortalama 700–800 TL elektrik faturası ödüyorum; düzenli ödeme yapmama rağmen karşılığında bu kadar düşük ve dengesiz voltajla, sürekli arıza ve masrafla karşı karşıya kalıyorum. Daha önce televizyonum yandığı zaman SEDAŞ’ı şikayet ettim, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ancak SEDAŞ sorumluluğu kabul etmedi ve bir arıza olmadığını söyledi. Oysa voltaj değerleri zaman zaman 150v seviyelerine kadar düşüyor, 220–240v olması gereken bir hatta bu durumun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Öncelikli talebim, mahallemizdeki voltaj probleminin kalıcı ve acil şekilde çözülmesi, evimize verilen elektriğin standartlara uygun, stabil hale getirilmesidir. Ayrıca voltaj düşüklüğü nedeniyle bugüne kadar yaptığım yaklaşık 37.000 TL’lik masrafların, servis raporlarım dikkate alınarak tarafıma eksiksiz şekilde karşılanmasını istiyorum. Bu sorunun artık görmezden gelinmemesini ve hem benim hem de aynı sorunları yaşayan komşularımın mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum.