Kocaeli Gölcük’te Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Bilgilendirme Yokluğu

Kocaeli Gölcük İhsaniye Merkez Mahallesi Erdem Caddesi’nde ikamet etmekteyim. Yaklaşık 1 senedir bulunduğumuz bölgede neredeyse her 2-3 günde bir elektrik kesintisi yaşanıyor ve bu kesintilerin büyük kısmı önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan gerçekleşiyor. Günlük yaşamımız ciddi şekilde aksıyor, elektronik cihazlarımız sürekli risk altında kalıyor ve mağduriyetimiz her geçen gün artıyor.

Elektrik dağıtımından sorumlu SEDAŞ ve elektrik tedarik şirketi Sepaş Enerji tarafından bugüne kadar tarafımıza kesintilerle ilgili ne tatmin edici bir açıklama ne de düzenli bir planlı kesinti bildirimi yapıldı. Buna rağmen elektrik faturalarında en ufak gecikmede gecikme bedeli ve çeşitli kalemlerde yansıtma yapılmakta, tüketici olarak tüm yükümlülüklerimizi eksiksiz yerine getirmemiz beklenmektedir. Ancak aynı hassasiyetin hizmet kalitesinde gösterilmemesi kabul edilebilir değildir.

Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK) tarafından belirlenen hizmet kalitesi standartları uyarınca bu tür kesintilerin makul bir seviyede tutulması ve planlı kesintilerin önceden duyurulması gerekmektedir. Buna rağmen bölgemizde sık sık tekrarlayan ve önceden bilgilendirme yapılmadan gerçekleşen bu elektrik kesintileri açıkça hizmet kusuru niteliği taşımaktadır.

Yetkili kurumlardan, bölgemizde yaşanan bu sık elektrik kesintilerinin nedenine ilişkin şeffaf ve net bir açıklama yapılmasını, planlı kesintilerin mutlaka önceden duyurulmasını, altyapı sorunu varsa bunun kalıcı şekilde giderilmesini ve 1 senedir devam eden mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, konuyu EPDK başta olmak üzere ilgili tüm resmi mercilere taşıyacağımı ve gerekli başvuruları yapacağımı bildiriyorum.