Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Alarm Kurulum Randevusu İptal Edildi, Yeni Tarih Belirtilmedi

342
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
Sorunumla ilgilenip hızlıca çözdüğünüz için teşekkür ederim.

Securitas Alarm ile adresim için ev alarm paketi kurulumu konusunda anlaşma sağladım ve kurulum için 12.03.2026 tarihine randevu planlandı. Ancak randevu günü ekiplerin yoğunluğu nedeniyle kurulum yapılamadı ve o günden sonra süreçle ilgili tarafıma yeni bir bilgilendirme ya da randevu iletilmedi.

Bu nedenle evimde alarm sistemi hâlâ devreye alınamadı ve kendimi güvende hissetmek için bu kurulumun tamamlanmasını bekliyorum.

Securitas Alarm’dan, en kısa sürede benimle iletişime geçilerek uygun bir tarihe yeni kurulum randevusu planlanmasını ve sürecin hızlıca tamamlanmasını rica ediyorum.

16 Mart 17:47 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Sayın Yusuf K., iletmiş olduğunuz şikayet tarafımıza ulaşmıştır. Konu ilgili birimlerimize iletilmiş olup gerekli inceleme başlatılmıştır. En kısa süre içerisinde ekiplerimiz sizinle iletişime geçerek süreç hakkında bilgilendirme sağlayacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

Yusuf
17 Mart 09:21

Sorunumla ilgilenip hızlıca çözdüğünüz için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Securitas Alarm Randevu Gecikmesi Müşteri Güvenini Zedeliyor

228

"Betül hanıma teşekkür ederim desteği için"

Securitas Alarm Sistemi Güvenlik Zafiyeti Ve Mağduriyet

514

Securitas Alarm Firmasından Kaynaklı Güvenlik zafiyeti ve Mağduriyetim! Yaşadığım özel bir durumdan dolayı ciddi güven...

Securitas Alarm Sistemi Güvenlik Zafiyeti Ve Mağduriyet
Securitas Alarm Sistemi Güvenlik Zafiyeti Ve Mağduriyet
Çözüldü

Alarm İptal Talebim Bir Aydır Sonuçlandırılmadı, Dönüş Bekliyorum

247

"Şikayetimi girdikten sonra hızlı bir şekilde sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"