to read complaints and reviews, or file yours. 
Secom’dan satın aldığım alarm paketi, hiç kurulum yapılmadan aynı gün içerisinde iptal edildi. Ücret iadesi için 10 gündür beklemekteyim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iadenin yapıldığı söylendi ancak kredi kartı hesabımda 990 TL’lik iade hareketi görünmüyor. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. İademin gerçekleştiğine dair resmi bir belge talep ediyorum.
Secom alarm sistemi aboneliğimin iptaliyle ilgili olarak 3 ay önce müşteri hizmetlerini aradım ve iptal bedeli için 10 bin tl bilgisini aldım. Ancak yakın zamanda tekrar iletişime geçtiğimde bu tutarın 30 bin tl olduğunu söylediler. Değişen bu bedel hakkında bana sadece sözlü bilgi veriliyor ve herh...
Secom Güvenlik’ten Adana Seyhan adresinde kurulu olan alarm sistemiyle ilgili yaklaşık 2 yıldır sürekli olarak hata yaşıyorum. Cihaz kurulduğundan beri arızalı ve bu süre boyunca defalarca teknik servisle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi. Sürekli hata v...
Secom ev alarmı kullanıcısıyım. 2 senelik taahhüdüm Ekim ayı başında sona erdi ve tüm borçlarımı ödeyerek kapattım. Taahhüt bitiminden sonra alarmın s...
Uzun yıllardır Secom güvenlik firmasıyla iş yerime alarm taktırıp hizmet alıyordum. Firmamı kısa bir süre önce devrettim. Devirden sonra firmaya iptal başvurusunda bulundum, iptal ettirmek haftalar aldı. Tüm borçları ödedikten sonra firma bana abonelik iptali ettiğim için 9.000 TL'lik ek fatura çık...
Yorumlar