to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Aralık akşamı saat 20.21 civarında Antalya’da Kepez Belediyesi çaprazındaki Secen Gross şubesinde çok üzücü bir olay yaşadım. Kasada aldığım Kenton marka kakaonun fiyatı fazla çıkınca ürünü iade etmek istedim. Bu sırada ö*** ve ş*** isimli çalışanlar son derece saygısız ve üstenci bir tavırla davrandılar, etiketi söküp adeta hesap sorar gibi konuşup üstüme yürüdüler.
Ben sakin bir şekilde sadece fazla çıkan ürünün iadesini talep etmeme rağmen, “Herkesin işi var”, “Öyle kolay değil” tarzı sözler, göz devirme ve bağırarak konuşma gibi hiç hoş olmayan davranışlara maruz kaldım. Bebeğimin küçük olduğunu ve ağladığını söylememe rağmen beklemem gerektiği, kimsenin buna aldırış etmediği bir tavırla ifade edildi. Bir kadın olarak çalışanların üzerime yürüyüp bağırması beni hem çok üzdü hem de tedirgin etti.
Kendi paramla alışveriş yaptığım bir markette bu şekilde saygısız ve ters bir muamele görmek istemiyorum. Bu nedenle, ilgili şubedeki ö*** ve ş*** isimli çalışanlar hakkında gerekli incelemenin yapılarak hem benim mağduriyetimin hem de bu tarz davranışların başka müşterilere yaşatılmamasının sağlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık her 15 günde bir ev alışverişi için gittiğim ve genel olarak memnun olduğum Konya’daki Full Gross markette, 07.12.2025 tarihinde yaşadığım olaydan sonra bir daha bu markete gitmeyi düşünmüyorum. Saat 15.00–16.00 aralığında yaptığım yaklaşık 4.008 TL’lik alışveriş sırasında şarküteri reyonu...
Antalya fi gross danışmada çalışan saçları toplu kahverengi adını benimle paylaşmadıkları çalışandan şikayetçiyim. Benimle sorunumu halletmek yerine çocuk avutur gibi koluma temas edip halledeceğiz halledeceğiz deyip benden yaptıkları hata için kanıt bekliyor. 21 Ocak açılış günü 5 kg toz şekeri 15...
Grossa şarküteri bölümünde çalışan kadın personelin müşteri ilişkilerinde aşağılayıcı bir dil ve üslup takınmasından dolayı sorun yaşadım. Hafta sonu akşam 6'dan sonra, yanımda eşim ve çocuklarımla alışveriş için gittiğimde, yoğunluk olmamasına rağmen benim orada beklemek zorunda olduğumu söyleyip ü...
07.11.2025 tarihinde Grossa Market Sincan şubesinde şarküteri bölümünde, B******* isimli personel tarafından son derece saygısız ve iftira içerikli bir üslupla karşılaştım. Aldığım ürünü geri alıp yerine fırlattı ve bana aşağılayıcı şekilde davrandı. Tepki gösterdiğimde ise, yetkili olduğunu belirte...
Bugün saat 17.00 civarında Keçiören Fix Gros şubesinde alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında eksik bir ürün olduğunu fark edip tekrar içeri girmem gerektiğini kasiyere ilettim. Kasiyer, fişimle birlikte içeri girebileceğimi söyledi. Ancak birkaç adım attıktan sonra başka bir personel gelip içeri g...
Yorumlar