to read complaints and reviews, or file yours. 
Kibarzade markasına ait çikolata kaplı Medine hurmasını bugün Seç Market’ten aldım. Son kullanma tarihi 12/25 olmasına rağmen ürünün küflü olduğunu fark ettim. Üstelik emziren bir anne olarak bu üründen dört adet tükettim ve sağlık açısından endişelendim. İlk kez bu markayı deniyordum ve böyle bir durumla karşılaşmak beni çok üzdü.
Herhangi bir müşteri hizmetiyle iletişime geçmedim ve elimde sipariş ya da fatura numarası bulunmuyor. Ürün garanti kapsamında değildi ve yaklaşık 85 TL ödeme yaptım.
Ürün değişimi ve markadan bir özür bekliyorum. Sağlığım açısından mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
6 Ağustos 2025 tarihinde Seç Market’ten Kibarzade marka 280g kutu çikolata kaplı Medine hurması satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, yanlış saklama koşullarından dolayı hurmaların küflendiğini fark ettim. Üstelik emziren bir anne olarak, farkında olmadan 4 adet tükettim ve bu durum beni ayrıca endişelendirdi. İlk kez bu markayı deniyorum ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü yaklaşık 85 TL’ye aldım ve herhangi bir müşteri hizmetiyle iletişime geçmedim ya da çözüm denemedim. Ürün garanti kapsamında değil ve elimde fatura veya sipariş numarası bulunmuyor.
Markadan hem bu durumla ilgili bir açıklama hem de ücret iadesi talep ediyorum.
09.08.2025 tarihinde İzmit’teki Hakmar şubesinden iki adet sade pasta keki satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 11.08.2025 olarak görünüyordu. Paketi açar açmaz çok kötü bir koku yayıldı ve keki parçaladığımda içinin ciddi şekilde küflendiğini fark ettim. Pastamda kullanmak için aldığım bu ürü...
18 Şubat 2025 tarihinde File Market Mehmet Akif Mahallesi şubesinden (Ümraniye) Harras marka salam aldık. Son kullanım tarihi Mayıs 2025 olmasına rağmen ürünü açtığımızda küflü olarak karşımıza çıktı. Gerekli işlemlerin yapılması adına her yere başvurumu sağlayacağım. Bu tarz firmaların insanların s...
19.08.2025 tarihinde gece saat 21:00 civarında Diyarbakır Nazım Hikmet Caddesi Migros mağazasından Sek markasına ait laktozsuz kahve kreması satın aldım. 20.08.2025 sabahı kahve yapmak için paketi açtığımda, ürünün üzerinde kahverengi hale gelmiş kalıntılar olduğunu fark ettim. Ne olduğunu anlayamad...
Gebze Mevlana Mahallesi Özgür Caddesi'nde bulunan Hakmar şubesinde alışveriş yapmak isterken paketli ekmek, salam ve çikolata ürünlerinin ikisinin son kullanma tarihlerinin geçtiğini, birinin ise küflenmiş olduğunu gördüm. Bu sorunları, alışveriş esnasında henüz ürünleri satın almadan paketlerin üze...
13.04.2025 tarihinde sanal market uygulamasını kullanarak 624211897 sipariş numarası ile Macro Center'dan (Vitrin-Beytepe) alışveriş yaptım. Alışverişimin içeriğinde "gurumen" adlı çiğköfte ürünü vardı. Ürün elime ulaştı ancak üzeri küf kaplıydı. Bu duruma ilişkin mağaza ile iletişime geçtim, mağaza...
Yorumlar