SEBEB-G Design Hizmet Alamama Ve Zaman Kaybı!
Bugün hizmet almak için gittim, 30 km yol yaptım ama adam ortada yok. Bir de dün yazıyor, 'Gelecek misin? ' diye. Şaka gibi bir durum, insanların boşu boşuna zamanını alıyor. Esnaflığın e'sini bilmiyor.
Bugün hizmet almak için gittim, 30 km yol yaptım ama adam ortada yok. Bir de dün yazıyor, 'Gelecek misin? ' diye. Şaka gibi bir durum, insanların boşu boşuna zamanını alıyor. Esnaflığın e'sini bilmiyor.
Adamlar dalga geçer gibi iş yapıyor. Şu gün geleceğiz diyor, gelmiyor. Bu servisle Karabük'te daha çok sıkıntı olur.
Kötü bir iletişim söz konusu, her konuşmada yanlış bilgi veriliyor. Gelecek tarihli öteleme yapılıyor, ürünün şu gün gel...eceği söyleniyor fakat o gün gelmiyor. Aradığımda ise çeşitli bahaneler öne sürülüyor, 'Bir dakika sonra döneceğim, hemen haber vereceğim' deniliyor fakat geri dönüş yapılmıyor. De
Telefonda günübirlik için rezervasyon almıyoruz gelip görün karar verin deyip bize 30 km yol yaptırdılar. Geldiğimizde i...se yarım saat sonraya Rez aldıklarını söylediler. Bu nasıl hizmet anlayışı? Adama göre mi muamele yapıyorsunuz nasıl bir terbiyesizlik?
15 metre yürüme mesafesini istemediler. Sokağa kadar gelmiş olmasına rağmen kendi kendine bahane uydurdu ve 'siparişiniz...i iptal edeceğim.' dedi. Yazık, kesinlikle müşteri beklediği gibi davranmıyor. Saat gece 3:30 olmuş; madem öyle, yemeği yapan yeri arayıp durumu patrona ileteceğiz. Bu ne ya? Nasıl
15 gün önce sipariş verdim, hala işlem yapmadılar. İletişim kuramıyoruz. Biri çıkıp tamam diyor, ilgileneceğim diyor, yi...ne aynı. Yazık paramıza üzülüyorum. Anlamadığım şey, neden bu tür şeyler yapıyorsunuz? İnsanlara yazık.