Fabrika Kusurlu Seat İbiza’da Tekrarlanan Arızalar Ve 54 Bin TL Masraf

2023 model Seat İbiza 1.0 Style paket aracımı Adana Seat H**** K*** bayisinden sıfır olarak satın aldım. Araç daha düşük kilometrelerden itibaren sürekli sorun çıkarmaya başladı ve fabrikasyon kusurlu olduğuna dair ciddi şüphelerim var. Tüm bakımlarını ilk günden beri sadece yetkili serviste yaptırmama rağmen bu sorunlar bitmedi.

Aracım 19 bin kilometredeyken triger sorunu yaşadım ve bu durum benim için zaten büyük bir hayal kırıklığıydı. Daha sonra 2025 ve 2026 yıllarında iki ayrı sorun daha yaşadım. Son olarak 1 Şubat 2026 civarında araç tekrar arıza verdi, yağ pompasıyla ilgili bir sorun olabileceği söylendi ve tarafıma yaklaşık 54.000 TL’lik bir masraf çıkarıldı. Şikayet edeceğimi belirtmem üzerine bu kez 27.000 TL tahsil ettiler. Yetkili servis, “yapıldı, sorun çözüldü” demesine rağmen araçtaki kusur tekrar etmeye devam ediyor.

Araç henüz 27 bin kilometre civarındayken bu kadar ağır ve tekrarlayan arızalar yaşanması, üstelik tüm bakımların yetkili serviste yapılmış olmasına rağmen, kabul edilebilir değildir. Seat markasına ve Doğuş Oto’ya olan güvenim tamamen sarsılmış durumda, Adana Seat H**** K*** bayisinin yaklaşımından da son derece rahatsızım.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle aracın fabrikasyon kusurlu olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aracımın ya iade alınarak sözleşmenin feshedilmesini ya da bana yeni, sorunsuz bir araç verilmesini talep ediyorum. Bu süreçte ödediğim bedeller ve yaşadığım mağduriyetin Seat ve Doğuş Oto tarafından ciddiyetle ele alınmasını ve kalıcı bir çözüm üretilmesini bekliyorum.