Amazon'da Altı Kartuş Seti Beşli Geldi: Hakkım İhlal Edildi

25.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden Scrikss markalı, içinde 6 adet mürekkep kartuşu olduğu belirtilen “Dolma Kartuşu” ürününü sipariş ettim. Ancak evime gelen paketin içinden her bir gönderide 6 yerine 5 adet kartuş çıktı. Ürün ilanında açıkça 6’lı kartuş seti olarak belirtilmesine rağmen, paketlerin eksik gönderilmesini hem Amazon gibi uluslararası bir platforma hem de Scrikss gibi köklü bir markaya yakıştıramadım.

Her paketten 1’er adet eksik gönderildiğinde bunun toplamda nasıl bir maddi sonuca dönüştüğü muhtemelen hesaplanıyordur, fakat tüketiciden eksiltmenin bu şekilde yapılmasını kabul etmiyorum. Burada 1 kartuşun hesabını yaptığım düşünülmesin; mesele, büyük ve kurumsal firmaların ilan ettikleri içeriği eksiksiz göndermeleri ve tüketiciye saygı göstermeleridir. Eğer bu firmalar ürünlerini eksik gönderme “lüksüne” sahipse, ben de tüketici olarak hakkımı arama gücüne sahibim.

Konu ile ilgili Amazon üzerinden şikayetimi ilettim, aranacağım söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş veya somut bir adım atılmadı. Sipariş numaram 405-8384935-1504316’dır. Eksik gönderilen kartuşlarımın tarafıma gönderilmesini veya buna denk gelecek şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.