Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Scotty Yanlış Teslimat Ve İletişim Sorunlarıyla Baş Başa: Kargom Nerede?

Selda
09 Nisan 11:50
299

08.04 tarihinde Boyner kargom bu kargo şirketine teslim edildi. 09.04 tarihinde arandım ve daire bilginiz yazmıyor diye soruldu, daire 7 ve eşim var dedim. Ardından 'teslim edildi' mesajı geldi ve eşimi aradığımda teslim almadığını iletti. Bunun üzerine beni arayan 0532 111 **** numaralı kargo görevlisini aramak istediğimde aradığım kişiye ulaşılamıyordu. Akabinde hemen müşteri hizmetlerini aradım ve kargoyu farklı bir adrese teslim ettiklerini, benim balkona koyabilirsin dediğimi ifade ettiler ki asla böyle bir konuşma olmadı. Haklarında yalan beyan sebebiyle dava açtıracaklar, görelim bakalım ses kayıtlarında ne deniyor. Arkadaş 2. Katta ve balkonu olmayan evimin balkonuna teslim ettiğini iddia etmiş. Şu an kargomun peşinde koşuyorum.

09 Nisan 13:19 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Selda Hanım, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürebilmek adına Müşteri İlişkileri temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Scotty Kargo Müşteri Deneyimi Ekibi

09 Nisan 13:45
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Merve
30 Mayıs 15:47
655

29 Kasım 2024 11:26
540

Abdullah
30 Nisan 2024 20:07
940
Scotty Yabani Çalışan Yüzünden Mağdur Edildim

Burak
20 Şubat 13:09
662
Boyner Ve Kargo Firması Arasında Kaybolan Ayakkabı
Boyner Ve Kargo Firması Arasında Kaybolan Ayakkabı
Boyner Ve Kargo Firması Arasında Kaybolan Ayakkabı
Benzer Şikayet Yaz