Scotty müşteri hizmetleri

Scotty Kargo ile kuryeli teslimat hizmetinde yaşadığım bir sorun nedeniyle gün boyu müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım. Adres değişikliği talebim için kargonuz dağıtıma çıkmadan önce çağrı merkezini gün içinde 5 kez aradım, fakat telefonlar açılmadı. 6968215...

Oğlumun doğum günü için internetten “büyük kepçe” oyuncak siparişi verdim. Sipariş numaram HAP1452964433928’dir. Geçen çarşamba verilen bu sipariş için kargo takibinde 3 gündür sürekli “dağıtımda” yazıyor ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı. Oğlumun doğum günü yarın olmasına rağmen ne kargom teslim edil...

Scotty Kargo ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 26 Kasım sabah 08.37’den beri iki adet Boyner online alışveriş kargom dağıtım şubesinde görünüyor. Takip numaralarım 6968166946 ve 6968159835 olmasına rağmen, kargolarımın hâlâ dağıtıma çıkarılmaması ve bugün teslim edilmemesi benim için ciddi mağ...

Scotty Kargo ile 6968125226 takip numaralı gönderim, 19 Kasım’dan bu yana bir türlü teslim edilmedi. Adres bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen kargo adresime getirilmiyor; bunun yerine, keyfi şekilde tekrar iade süreci başlatılıyor. En rahatsız edici olan nokta ise firmaya kesinlikle ulaşamıyo...

Boyner’den 16.11.2025 tarihinde verdiğim sipariş, 17.11.2025’te Scotty Kargo’ya teslim edildi. Boyner’in sitesinde tahmini teslim tarihi 18.11.2025, Scotty Kargo’da ise 20.11.2025 olarak görünüyordu. Bugün hâlâ teslim tarihi olarak “bugün” yazmasına rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Kargo hareketlerine...

Scotty Express üzerinden 6968033353 takip numaralı kargomun Yaşamkent Mahallesi 3207. Cadde No:3 Daire:3 Kat:1 109/c adresine teslim edilmesini bekliyorum. Kargom 12’sinde dağıtıma çıktı ancak aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte bir kez iptal oldu, tekrar ol...

12.11.2025 tarihinde Boyner’den sipariş verdiğim ürünüm, Scotty Kargo ile tarafıma ulaştırılacaktı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargo takip numaram: 6968081190. Bu süreçte Scotty Kargo müşteri hizmetlerini defa...

Scotty Kargo ile gönderilen 6968084559 takip numaralı kargom bugün teslim edilmedi. Teslimat adresim Demirtaş Dumlupınar OSB Mahallesi, Acarsoy Tekstil olmasına rağmen, adreste olmadığım ve kurumun kapalı olduğu şeklinde yanlış bir not düşülmüş. Oysa gün boyu işyerinde bulunmamıza rağmen herhangi bi...

Scotty Kargo ile gönderilen 6968003961 numaralı kargomun Bursa Nilüfer Görükle adresine teslim edilmesini beklerken, sistemde "hizmet alanı dışı paket" uyarısı çıktı ve kargom iade sürecine alındı. 5 gündür teslimat bekliyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için yaptığım telefon aramalar...

31 Ekim tarihinde Boyner üzerinden verdiğim siparişim 6958954047 numaralı gönderi ile Scotty Kargo'ya teslim edildi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Takip sisteminde "müşteriye ulaşılamadı" uyarısı görünüyor fakat ne kapıma gelen oldu, ne de telefonla arayan o...

3 Kasım tarihinde Boyner’den aldığım ürünün teslimatı için kargom Scotty’e verilmiş olarak görünüyor. Ancak teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen, kargom hala kargo firmasında “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve tarafıma ulaşmadı. Boyner de kargoyu sisteminde göremiyor, bu yüzden onlardan da destek ...

17 Ekim tarihinde Boyner online üzerinden 41570844. Numaralı siparişimi verdim. Siparişim 22 Ekim’de Scotty Kargo’ya ulaştı fakat günlerce gönderim yapılmadı. 7-8 gün boyunca kargom bekletildi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan 28 Ekim tarihinde siparişim iade sürecine alınmış. Bu süreçte hem Boyne...

14 Ekim’de Boyner üzerinden sipariş verdim, kargomu Scotty Kargo’nun 20 Ekim’de teslim aldığı bilgisini aldım. 17 ekimde tahmini teslim deniyordu Ancak aradan geçen zamana rağmen gönderim hala teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Sancaktepe olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı....

Sootty Kargo ile Kocaeli Balçık Şubesi’nden İstanbul Sultanbeyli Şubesi’ne gönderilmesi gereken 6958818681 numaralı kargom, geçtiğimiz cumartesi günü yanlışlıkla Gaziantep’e gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun yanlışlıkla gönderildiğini ve tekrar yola çıktığını, en geç 20.10.2025 P...

15.10.2025 tarihinde Boyner online mağazasından verdiğim sipariş, Scotty aracılığıyla teslim edilecekti. Ancak 17 Ekim’de dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verilmesine rağmen, o gün de siparişim teslim edilmedi. Bugün Boyner müşteri hizmetlerini aradığımda, “adres bilgisi hatalı” gerekçesiyle teslimatın ...

13 Ekim tarihinde Scotty üzerinden verdiğim teslimat siparişim (kargo takip no: 6958779122) hala tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Kadıköy olmasına rağmen, kargomun yanlışlıkla Beyoğlu’na gönderildiği bilgisini müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede öğrendim. Bu durumun bir an önce düzeltilmesin...

4 Ekim tarihinde Boyner’in online mağazasından alışveriş yaptım ve siparişim Scotty Kargo ile gönderilecekti. 6958667111 numaralı kargo takip numaram ile günlerdir teslimat bekliyorum; ancak kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Suadiye. Bu süreçte hem Boyner online müşteri hizmetle...

2 Ekim’den bu yana Scotty Kurye ile gönderilen kargom Boyner kargom Kocaeli'den Kadıköy adresime hâlâ teslim edilmedi. 5 gündür gönderi kabul edildi şeklinde şubede bekliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. ...

27.09.2025 tarihinde Scotty Kargo tarafından teslim edileceği bildirilen 6958562463 numaralı kargomu, İstanbul Büyükçekmece Celaliye adresinde tüm gün beklememe rağmen teslim alamadım. Sabah saatlerinden itibaren kargonun bugün teslim edileceği söylendiği için evde bekledim. Akşam saatlerinde müşter...

Boyner’den bir ürün sipariş ettim, teslim edilmediği halde teslim edildi görünüyor. Scotty ile yaptığım görüşmede acil çözüm istediğim halde gayet üslupsuzca üç iş günü beklemek zorunda olduğumu ve yine üslupsuzca “başka bir şey yoksa telefonu sonlandırıyorum” tavrı ile karşılaştım. Kaldı ki üç iş g...

Scotty kargo hizmetiyle yaşadığım sorun yüzünden çok mağdur oldum. 28.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, 6958309145 takip numaralı ve 1937 TL tutarındaki siparişim Ankara Çankaya adresine ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak başlı başına bir çaba gerektiriyor; defalarca aramama rağmen net ...