King Çaycı Kısa Sürede Arızalandı, Para İadesi İstiyorum

Yaklaşık 2 ay önce King Çaycı kcm 333 Sonat model bir ürün satın aldım. Ürünü ilk başta sorunsuz kullanırken, yaklaşık 1 hafta önce üst düğmesi bozuldu. Otomatik konuma geçmiyor, sürekli kaynatma modunda kalıyor ve bu nedenle cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Ürün hâlâ garanti süresi içinde olmasına rağmen şu ana kadar herhangi bir servis ya da firma ile işlem yapmadım, garanti belgem de duruyor. Bu kadar kısa sürede arıza yapan bir ürünün üretim hatası olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle King markasından aldığım çaycının para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Sadık Bey, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. King olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, King Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Hafta içi 08:00 – 18:00 arasındadır. Cumartesi - Pazar günleri kapalıdır.






















