Yeni Aldığım Çay Makinesi Kısa Sürede Arızalandı, Mağduriyetim Giderilmiyor


Yaklaşık 2 ay önce King Çaycı kcm 333 Sonat model bir ürün satın aldım. Ürünü ilk başta sorunsuz kullanırken, yaklaşık 1 hafta önce üst düğmesi bozuldu. Otomatik konuma geçmiyor, sürekli kaynatma modunda kalıyor ve bu nedenle cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Ürün hâlâ garanti süresi içinde olmasına rağmen şu ana kadar herhangi bir servis ya da firma ile işlem yapmadım, garanti belgem de duruyor. Bu kadar kısa sürede arıza yapan bir ürünün üretim hatası olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle King markasından aldığım çaycının para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.



Çay makinem bozuldu. Garanti kapsamında Şırnak Cizre'de bulunan King yetkili servise bıraktım. 10 gündür arıyorum geri dönüş yapacağım diyor geri dönüş bile yapmıyor bu durumdan çok şikayetçiyim. King gibi güvenilir bir markadan beklemiyordum Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum...
26.09.2021 tarihinde 4 yıl garantili King p-315 lea Kırmızı model Elektrikli çaycı satın aldım. Satın aldığım cihazın arızalanması nedeniyle 20.03.2024 tarihinde Antalya/Muratpaşa eraysan yetkili servise teslim edilmiştir. 17.04.2024 tarihinde yetkili Ana servis tarafından cihazın onarımının yapılam...

Yorumlar