Scotty Kargoyu Kod Almadan Atıp Gitmesi


EVI201325162198002E numarasına sahip Evidea üzerinden kurumsal bir adrese verdiğim sipariş, aranmadan ve kargoyu teslim ederken alınması gereken kod sorulmadan, güvenlik görevlisine bırakılmış. Güvenlik görevlisinin bile bu durumdan haberi yok. 'Teslim edilmiştir' şeklinde bir SMS almasaydık, siparişin teslim edildiğinden haberimiz olmayacaktı. Kargo takip noktasında ise siparişin verildiği adresten farklı bir teslimat noktası gözüküyor. Eğer kargonun peşinden koşacak olursak, sizin hizmetinizin anlamı ne olacak? Bu sefer şanslıydık ve sipariş başka birine teslim edilmedi. Ancak bu tür bir hata tekrarlanırsa, verdiğim sipariş başkasına teslim edilebilir, bırakıldığı yerden başkası tarafından alınabilir ve 'teslim edildi' olarak kayıtlara geçtiği için hak arama şansım kalmaz, tanımadığım bir kişiye binlerce liralık ürün hediye etmiş olabilirim. Kargoyu teslim eden şoförün ve aracın bilgilerini ekte sunuyorum. Gerekli incelemelerin yapılmasını ve uygun işlemlerin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.










