Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bershka Online Alışveriş "Scotty" Kargo Şirketinin İhmali

Aslı
26 Haziran 2025 17:58

Bershka online alışverişimin kargosu geldi "Scotty" kargo şirketi fakat kargocu aldığım ürünü asansöre bırakıp gidiyor çalışan asansörle dairem arasında iki adımı atıp kapıma bırakmıyor saatler sonra komşum getiriyor bana kargomu bu nasıl bir ihmal anlamıyorum benim kargom kaybolsa ne olacak biz kargomuz kaybolsun diye almıyoruz bunları yani anlamıyorum cidden oldu olacak direkt aşağıya atın gidin

27 Haziran 2025 11:37 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhaba Aslı Hanım, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürebilmek adına Müşteri İlişkileri temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Scotty Kargo Müşteri Deneyimi Ekibi

Merhaba Aslı Hanım, Mesajınızda belirtmiş olduğunuz geri bildiriminizle ilgili gerekli inceleme 27.06.2025 tarihinde yapılmış olup, çözüm süreci hakkında tarafınıza telefon ile bilgi verilmiştir. Herhangi bir sorunuz veya talebiniz olması durumunda Scotty Müşteri İletişim Merkezi’nden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Scotty Kargo Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Yöne Gönderilen Kargo Ve Teslimat Sorunu

Sootty Kargo ile Kocaeli Balçık Şubesi’nden İstanbul Sultanbeyli Şubesi’ne gönderilmesi gereken 6958818681 numaralı karg...

1

Boyner'den Yılbaşı Hediyesi Kargosu Gecikti, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Boyner üzerinden verdiğim ve yılbaşı hediyesi olarak planladığım siparişim, 18.12.2025 tarihinde Scotty kargo firmasına ...

Teslimat Şubesinde Bekleyen Kargom Bir Türlü Ulaştırılmıyor

Scotty ile 6968178438 takip numaralı kargo gönderim 2 gündür dağıtım şubesinde görünmesine rağmen evime teslim edilmiyor...