Bershka Online Alışveriş "Scotty" Kargo Şirketinin İhmali - Şikayetvar

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

5

Çözüldü

27 Haziran 2025 11:24171

26 Haziran 2025 17:58

Bershka online alışverişimin kargosu geldi "Scotty" kargo şirketi fakat kargocu aldığım ürünü asansöre bırakıp gidiyor çalışan asansörle dairem arasında iki adımı atıp kapıma bırakmıyor saatler sonra komşum getiriyor bana kargomu bu nasıl bir ihmal anlamıyorum benim kargom kaybolsa ne olacak biz kargomuz kaybolsun diye almıyoruz bunları yani anlamıyorum cidden oldu olacak direkt aşağıya atın gidin

27 Haziran 2025 11:37 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhaba Aslı Hanım, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürebilmek adına Müşteri İlişkileri temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Scotty Kargo Müşteri Deneyimi Ekibi

27 Haziran 2025 13:28

Merhaba Aslı Hanım, Mesajınızda belirtmiş olduğunuz geri bildiriminizle ilgili gerekli inceleme 27.06.2025 tarihinde yapılmış olup, çözüm süreci hakkında tarafınıza telefon ile bilgi verilmiştir. Herhangi bir sorunuz veya talebiniz olması durumunda Scotty Müşteri İletişim Merkezi’nden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Scotty Kargo Müşteri Deneyimi Ekibi

Benzer Şikayetler

Scotty Teslim Edildi Görünüyor, Ancak Kargo Elime Ulaşmadı

24 Temmuz 11:0025

Scotty firması tarafından gönderilen kargom için 23 Temmuz 2026 tarihinde teslim edildi görünüyor olmasına rağmen ben he...rhangi bir teslimat almadım. Kargo takip ekranında gönderimin teslim edildiği yazıyor ancak ne bana ne de aynı adresteki başka birine herhangi bir ürün getirilmedi. Ev adresime yö...

Scotty Kargo Takip Numaralı Gönderinin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

26 Şubat 11:12208

Scotty Kargo ile 6968909255 takip numaralı gönderim 24 Şubat tarihinde teslim edilecek şeklinde görünmesine rağmen salı ...gününden bu yana bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve halen teslim edilmedi. Günlerdir herhangi bir hareket yok. Bursa’da bulunan adresime teslim edilmesi gereken kargom için hem şu...

1 Destek

Sürekli Ertelenen Teslimat Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

12 Ocak 13:00208

Scotty üzerinden 7 Ocak Çarşamba günü kredi kartıyla Tommy Hilfiger cüzdan siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslimat... süresi üç kez ertelendi ve ürünün benim için aciliyeti olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 6968566970 numaralı siparişim için süreç sürekli erteleniyor ancak net bir teslimat tar...

Scotty Kargo Teslimat Yapmadan Kargoyu İade Etmesi

12 Ocak 11:49343

Scotty kargo tarafından teslim alınan gönderim, alıcıya hiçbir şekilde teslim edilmeyip doğrudan iade süreci başlatılmış... durumda. Şikayetvar üzerinden yaptığım incelemede özellikle Kağıthane bölgesinde Scotty kargo firmasının teslimat yapmama ve kargoları iade etme yönünde benzer çok sayıda şikayeti...

Scotty Kargo Teslim Etmedi, Ürün Geri Gönderildi Ve Bilgi Verilmedi

10 Ocak 12:46275

4 Ocak’ta Boyner mağazasından Nike gri kadın yuvarlak yaka regular fit baskılı t-shirt satın aldım, ürünün kargosu Scott...y Kargo’ya verildi. Aynı anda iki kargom vardı, ikisi için de adres değişikliği yaptım. Jet ile gelen diğer kargolarım ertesi gün sorunsuz teslim edildi fakat Scotty Kargo teslimat...