Bershka Online Alışveriş "Scotty" Kargo Şirketinin İhmali
Bershka online alışverişimin kargosu geldi "Scotty" kargo şirketi fakat kargocu aldığım ürünü asansöre bırakıp gidiyor çalışan asansörle dairem arasında iki adımı atıp kapıma bırakmıyor saatler sonra komşum getiriyor bana kargomu bu nasıl bir ihmal anlamıyorum benim kargom kaybolsa ne olacak biz kargomuz kaybolsun diye almıyoruz bunları yani anlamıyorum cidden oldu olacak direkt aşağıya atın gidin
Merhaba Aslı Hanım, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürebilmek adına Müşteri İlişkileri temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Scotty Kargo Müşteri Deneyimi Ekibi
Merhaba Aslı Hanım, Mesajınızda belirtmiş olduğunuz geri bildiriminizle ilgili gerekli inceleme 27.06.2025 tarihinde yapılmış olup, çözüm süreci hakkında tarafınıza telefon ile bilgi verilmiştir. Herhangi bir sorunuz veya talebiniz olması durumunda Scotty Müşteri İletişim Merkezi’nden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Scotty Kargo Müşteri Deneyimi Ekibi





