to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi
Instagram üzerinden Scattiman hesabından şapkalı, çizgili, sert kumaşlı Nike marka bir mont sipariş verdim. Ancak bugün kargo elime geçtiğinde, yine Nike marka ama tamamen farklı, şapkasız, parlak kumaşlı ve çizgileri olmayan bambaşka bir mont gönderildiğini gördüm. Yani sipariş verdiğim ürünle gelen ürünün alakası yok.
Siparişimi yaklaşık 3 gün önce verdim ve 1750 TL tutarında kapıda ödeme ile ödememi yaptım. Sipariş numaram 6332559487517. Yanlış ürün gönderildiği için hem WhatsApp hattından hem de Instagram üzerinden Scattiman ile iletişime geçtim. WhatsApp’tan yazmama rağmen herhangi bir dönüş alamadım, Instagram’dan attığım mesajlar ise sadece görülüyor ama cevap verilmiyor.
Ben, sipariş verdiğim özelliklerdeki doğru montun gönderilmesini ya da ürünün iade alınarak ödediğim 1750 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Yanlış ürün gönderimi ve iletişimsizlik nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
