İade Edilen 2.038 TL Hesaba Geri Yatmadı

SC Sarvin firmasından 04.08.2026 tarihinde internet üzerinden toplam 2.038,00 TL tutarında karışık kategorilerde ürün siparişi verdim. Siparişimde 3 adet gömlek bulunmasına rağmen elime yalnızca iki parça ürün ulaştı. Gelen bu iki ürünü de Aras Kargo ile firmaya geri göndererek iadesini sağladım.

İadeyi 21.08.2026 tarihinde gerçekleştirmeme rağmen üzerinden uzun süre geçtiği halde ödediğim tutar hâlâ hesabıma geri yatmadı. Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak sağlıklı bir bilgi alamadım ve geçiştirici cevaplar dışında net bir dönüş yapılmadı.

Ödemesini yaptığım ve iadesini tamamladığım bu alışverişe ait 2.038,00 TL’nin hiçbir gecikme olmadan acilen hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.