Eksik Sipariş, İletişim Kurulamıyor Ve Teslimat Gecikti

SC Sarvin’den 10 adet 1899 ürününden oluşan bir sipariş verdim. 01.06.2026 tarihinde verdiğim bu siparişin en geç 1 hafta içinde teslim edilmesi gerekiyordu. Bugün kargo elime ulaştı ancak paketler eksik çıktı, tüm siparişimi teslim almadım.

Bu sipariş için kargo dahil toplam 2.018 TL ödeme yaptım. Ürünler eksik gönderilmesine rağmen firmaya ait iletişim numaralarına kesinlikle ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Ne eksik ürünlerimle ilgili bilgilendirme yapılıyor ne de tarafıma bir dönüş sağlanıyor.

Eksik gönderilen ürünlerimin bir an önce tespit edilip, tamamının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ödediğim ücretin tam karşılığı olan ürünleri eksiksiz ve sorunsuz şekilde almak istiyorum.