to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ceket Ve Yanlış Beden Sweatshirt İçin Kredi Kartı İade Gecikmesi
3 Şubat’ta scsarvin.com.tr üzerinden 185HW9841Q numaralı siparişle 1 adet ceket ve 1 adet m beden sweat satın aldım. 13 Şubat’ta elime ulaşan kargoda ceketi hiç göndermemişler, sweat’i ise m yerine l beden olarak yollamışlardı. WhatsApp müşteri hizmetleriyle görüşerek sweat’i kargo ile geri iade ettim ve hem gönderilmeyen ceket hem de sweat için ödediğim toplam tutarın kredi kartıma eksiksiz iadesini talep ettim.
23 Şubat’ta iadenin ilgili kuruma iletildiğini ve onaylanacağını söylediler. Kart ekstreme herhangi bir iade yansıması olmayınca 28 Mart’ta tekrar yazdım, yine iadenin kuruma iletildiğini belirttiler. Ancak aradan geçen zamana rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde iade yapılmadı.
Yanlış ve eksik ürün gönderilmesine rağmen uzun süredir ödeme iadem yapılmadığı için mağdur durumdayım. 185HW9841Q numaralı siparişime ait toplam ödemenin tamamının, daha fazla gecikmeden kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
24 Nisanda Ali bey iletişime geçti iade işlemini başlattığına dair ekran görüntüsü iletti ve benden gün içinde bu şikayetimi çözüldü olarak işaretlememi istedi. Bende iade banka hesabıma yatana kadar şikayet üstünde işlem yapmayacağımı söyledim. Tahmin edeceğiniz gibi 11 gündür iade sağlanmadı. Ödeme sağlayıcılarını aradığımda "iade başlatılmamış" dendi. Büyük dolandırıldık diyelim kesinlikle alışveriş yapmayın!
