to read complaints and reviews, or file yours.Tıkla Gelsin'de Hazırlanıyor Olarak Kalmış Siparişin İptali Ve 525 TL İadesi
09.11.2026 tarihinde saat 11:50 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Mall Of İstanbul Sbarro restoranından bir adet Büyük Boy İtaliano Pizza ve içecek içeren bir sipariş verdim. Siparişim üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve teslim edilmedi.
Uygulama üzerinden iptal etmek veya destek almak istediğimde herhangi bir muhataba ulaşamıyorum. Ne restoranla ne de Tıkla Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişim kuramadım, bu nedenle siparişi iptal ettiremiyor ve süreci ilerletemiyorum.
535***3762 numaralı telefon ve Delil Kamış adına oluşturulan bu siparişin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 525 TL tutarın aynı ödeme yöntemi üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra benzer sorunların yaşanmaması için iletişim ve destek süreçlerinizin iyileştirilmesini rica ediyorum.
Merhaba yaptığım şikayetin bir çözüme ulaşmadı sorunum çözülmedi ücret 2 gündür yapılmamış henüz olumlu bir dönüş olmamımıştır ücret iadesi yapılmasını rica ediyorum
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Sbarro Müşteri Hizmetleri
