Sbarro Cizre Park AVM'de Menüdeki İçecek Hakkımız Verilmiyor

İsmet · 2025-10-11T17:21:52+03:00

Sbarro Cizre Park AVM şubesinde defalarca menü aldığımızda, menüde yer alan kola hakkımızı alamıyoruz. Şubede kola makineleri olmadığını, arızalı olduğunu belirtiyorlar ve menüdeki içecek yerine bize 25 TL fark ödeterek kutu kola satıyorlar. 320 TL olan menü için toplamda 370 TL ödeme yapmak zorunda kaldık. Şube çalışanlarına menüdeki içeceğin hakkımız olduğunu ve bu farkı ödemek istemediğimizi belirttik, ancak çalışanlar konuyla ilgili net bir çözüm sunmadı, hatta bu durumun şube açıldığından beri böyle olduğunu söyleyip konuyu geçiştirdiler. Menüde belirtilen içeceğin ücretsiz olarak verilmesini ve şubeye acilen kola makinesi temin edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İsmet

Sbarro

11 Ekim 2025 17:21173

Sbarro

12 Ekim 2025 12:05 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Sbarro markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Sbarro Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Sbarro Menü Satışa Koyuyor Ama Şubesi Satış Yok Diyor!

Metin

Sbarro

7 Ağustos 2024 18:15782

İstanbul Beyoğlu Demirören AVM'de Sbarro mağazasında 3 kişilik menü (3 adet pizza ve 3 adet kola) menüsünü çalışanlar "y...apamıyoruz, elimizde yok" gibi bahanelerle vermiyorlar ve bu menünün fiyatı 260 TL. Çalışana elinizde pizza yapacak malzeme ve kola mı bitti dediğimde ise "pizza da yapabiliriz, ko...

Sbarro'da Sürekli Tedarik Sorunları Ve Kalitesiz Hizmet

Özge

Sbarro

4 Aralık 2024 09:06253

Capitol AVM Sbarro'dan bir şeyler sipariş etmekten vazgeçtim artık. Bir gün sipariş vereceğiz peynir kalmadı diyor. Peyn...ir yoksa o gün çalışmanızın da anlamı yok zaten. Ertesi gün yine gittik bu sefer de kola yokmuş. Hayır sizin tedarik durumunuzla biz mi uğraşacağız? Kimse doğru düzgün işini yapmıy...

Menü Fiyatı İle Kasada Alınan Ücret Farklı

Sidar

Sbarro

11 Ağustos 2025 17:19201

Vanmall AVM’deki Sbarro şubesinde, menüde tavuklu artı kola 155 TL olarak belirtilmesine rağmen, her seferinde kasada 20...0 TL ücret alınıyor. Fişte ise 155 TL pide, 45 TL kutu kola olarak ayrı ayrı yazılıyor. Şube açıldığından beri bu durum devam ediyor ve bugün de (yaklaşık 10 dakika önce) aynı soru...

Yanlış Menü Ve Haksız Ücret Talebiyle Mağdur Edildim

Zeynep

Sbarro

30 Ekim 2025 17:26219

30 Ekim 2025 tarihinde, saat 16.55’te Anatolium AVM Sbarro şubesinde 310 TL’lik 2 kişilik menü siparişi verdim. Ancak pe...rsonel siparişimi yanlış hazırladı ve bana 400 TL’lik 2 kişilik bir menü verdi. Kendi hataları olmasına rağmen, bana “aradaki farkı ödemeniz gerekiyor” denildi ve bu durumdan dolay...

Sbarro Cola Değil Şu Satıyor

Engin

Sbarro

28 Nisan 2024 22:001.021

28.04.2024 günü Ankara Etlik Forum alışveriş merkezinde bulunan Sbarro pizza restoranından eşimle beraber 285 TL'lik iki... kişilik, pizza, tavuk kanat, patates ve kola içeren bir menü sipariş ettik. Yiyeceklerin tadı güzeldi; ancak içeceğimiz olan kola tamamen su gibiydi ve sadece hafif bir kola aroma...