Plastik Parçaları İçeren Tavuklu Pide Sağlık Ve Hijyen Şikayeti



04.01.2026 tarihinde İstiklal AVM Taksim’de bulunan Sbarro şubesinden 2013 numaralı sipariş ile tavuklu pide aldım. Siparişimin içerisinden plastik poşet parçaları çıktı; hatta fark edemediğim için bir kısmını yemiş bile olabilirim, bundan emin değilim ve bu durum beni hem sağlık hem de hijyen açısından son derece tedirgin etti.
Olayın hemen ardından şube ile görüştüm; yalnızca “kusura bakmayın” denildi. Ancak bu kadar ciddi bir hijyen sorunu için bu yaklaşımı kesinlikle yeterli bulmuyorum. Sağlığımı riske atan bu olayın ciddiye alınmasını ve gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Bu nedenle ödediğim ücretin iadesini ve oluşabilecek sağlık sorunları da dahil olmak üzere tüm zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Aksi halde, rahatsızlanmam durumunda gerekli adli süreçleri başlatmayı düşündüğümü özellikle belirtmek isterim.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Sbarro Müşteri Hizmetleri
Firma aradı işletme hakkında gerekli uyarılar yapılacak denildi. Bu kadar mı yani. Benim zararım tanzim edilmedi ben hukuki mercilere başvuruyorum orada görüşürüz.












Merhabalar Mesut Bey Restoran ile iletişime geçemezseniz şubemize bekliyoruz. İyi günler dileriz