Chery Tiggo 7 Cam Tavan Patladı Garanti Kapsamına Alınmadı

23/01/2025 yılında aldığım Chery Tiggo 7 Promax aracımın 11/06/2025 tarihinde cam tavanı durduk yere şehir içinde önümde hiçbir araç yokken patladı. Herhangi bir taş sekmesi ya da darbe söz konusu değildi. Ortalama 30 km hızla seyir halindeyken gerçekleşen bu durumu Cherry yetkilileri garanti kapsamına sokmadığı gibi, ücretli değişim veya kaskodan yapılacağını, kaskodan yapılırsa hasar kaydı olacağını söylediler. Cam tavanın garanti kapsamına girmeyeceğine ilişkin yazı istediğimde vermeyeceklerini belirttiler. Dış etken olduğuna ilişkin hiçbir belirti olmamasına rağmen garanti kapsamına almaması marka güvenirliğini zedeleyip bir de üstüne sözlerinin arkasında duracak yazı verememeleri yaptıkları işe güvenmediklerinin göstergesidir. Mağduriyetimin giderilmesi gerekmektedir.