Sarelle Ordu Sagra Fabrika Satış Mağazası Şikayet




Sagra Ordu fabrika satış mağazasından aldığımız çikolatalar bozuk çıktı. Taze olsun diye aldığımız çikolatalarda sürekli bunu yaşıyoruz. Geçen yaz da memleket dönüşü aldık. Tadelle çikolata bozuk çıkmıştı. Ardından Şikayetvar'a yazdığımızda satan yerin sorumlu olmadığını, fabrikayla iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ben de uğraşmadım ama bu yaz yine aldık ve yine aynı şey oldu. Biz bu çikolatalar taze olsun diye market fiyatından daha da yüksek satılan asıl fabrika yerinden alalım diyoruz ve iki yazdır aldığımız ürünler çöpe gidiyor, paramız da çöp oluyor. Kimse ilgilenmiyor, bu ikinci kez başıma geldi. Artık çok mağdur olduk bu durumdan. Geçen sene Tadelleler bozuktu, bu sene de Sarelle çikolataları. Biz bunları oradan alırken iki üç tane almıyoruz, çöplü karton kutusunda üç kutu alıyoruz ve sonuç ne? Para kaybı, israf, ilgisiz sorumlular. Herkes sorumlunun kendileri olmadığını söyleyip başka tarafa topu atıyor.
Sayın Tüketicimiz, Şikayetiniz ile ilgili gerekli prosedürler uygulanmaya başlamıştır. 24 saat içinde konu ile alakalı sizinle iletişime geçip gerekli işlemler başlatılacaktır. Saygılarımızla, Sagra Grup





















