Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sarelle Kakaolu Fındık Kremasında Beklenmeyen Lezzet Değişikliği

47

9 Eylül Çarşamba günü Migros Sanal Market üzerinden 700 gramlık Sarelle kakaolu fındık kreması satın aldık. Ürünü aynı gün açıp tattığımızda, Sarelle markasıyla hiçbir şekilde bağdaştıramadığımız, alıştığımız kalitenin ve tadın yanından bile geçmeyen bir lezzetle karşılaştık.

Şu ana kadar Sarelle’yi Türkiye’nin en iyi çikolata üreticilerinden biri olarak bilip güvenle tüketiyorduk. Ancak bu kavanozdan çıkan ürün ya hatalı üretim, ya bozuk, ya da tarifinde ciddi bir değişiklik yapılmış gibi duruyor. Tadı merdiven altı üretilen fındık kremaları ayarında, yoğun bir yapaylık ve rahatsız edici bir aroma hissediyoruz. Ailecek denedik, yiyemedik ve muhtemelen de tüketemeyeceğiz.

Ürünün görünümünde bir sorun yok, son kullanma tarihine de daha var, ancak tat olarak kesinlikle alıştığımız Sarelle ile uyuşmuyor. Bu nedenle ilgili parti/serinin incelenmesini, gerekirse numune talep edilerek kalite kontrolünün yapılmasını ve yaşadığımız memnuniyetsizlikle ilgili tarafımıza bilgilendirme ve uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyoruz.

10 Eylül 11:18 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Sayın Tüketicimiz, Şikayetiniz ile ilgili gerekli prosedürler uygulanmaya başlamıştır. 24 saat içinde konu ile alakalı sizinle iletişime geçip gerekli işlemler başlatılacaktır. Saygılarımızla, Sagra Grup

10 Eylül 12:56

Sayın Tüketicimiz, Vermiş olduğunuz iletişim numarasından sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Tamek Sagra Grup,

11 Eylül 13:34

Sayın Tüketicimiz, Vermiş olduğunuz iletişim numarasından sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Tamek Sagra Grup,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sarelle Fındık Kremasında Beklenmedik Bozulma Ve Güven Kaybı

14 Aralık 2025 23:05570

Yıllardır severek tükettiğim Sarelle kakaolu fındık kremasının 700 gramlık bir ürününde ilk kez ciddi şekilde hayal kırı...

Sarelle Fındık Kremasında Beklenmedik Bozulma Ve Güven Kaybı
Sarelle Fındık Kremasında Beklenmedik Bozulma Ve Güven Kaybı
Sarelle Fındık Kremasında Beklenmedik Bozulma Ve Güven Kaybı
Sarelle Fındık Kremasında Beklenmedik Bozulma Ve Güven Kaybı
+1
1 Destek

Sarelle Kakaolu Fındık Kremasında Kötü Koku Ve Tat, Yenisi İsteniyor

595

Yaklaşık bir hafta önce mahalle bakkalından 350 gramlık Sarelle kakaolu fındık kreması satın aldım. Ürünün son tüketim t...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sarelle Markasına Sürülebilir Çikolatada Ambalaj Hatası

Sarelle MarkasınaSürülebilir Çikolatada Ambalaj Hatası

Profil fotoğrafı
Belgin
Sarelle Fındık Ezmesi Kapağı Açılıyor Ve Hava Alıyor

Sarelle FındıkEzmesi Kapağı Açılıyor Ve Hava Alıyor

Profil fotoğrafı
Merve
Sarelle Bu Sana Yakışmadı!

Sarelle Bu SanaYakışmadı!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sarelle Lezzetinde Değildi Tadı Çok Farklı

SarelleLezzetinde Değildi Tadı Çok Farklı

Profil fotoğrafı
Duygu
Sarelle Çikolata Son Kullanma Tarihi Yok!

Sarelle ÇikolataSon Kullanma Tarihi Yok!

Profil fotoğrafı
Metin
Sarelle Çikolatanın Dışı Beyaz Pütürcüklerle Dolu

SarelleÇikolatanın Dışı Beyaz Pütürcüklerle Dolu

Profil fotoğrafı
Sude

Öne ÇıkanKonular