to read complaints and reviews, or file yours.Sarelle Kakaolu Fındık Kremasında Kötü Koku Ve Tat, Yenisi İsteniyor
Yaklaşık bir hafta önce mahalle bakkalından 350 gramlık Sarelle kakaolu fındık kreması satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 24.03.2026 olmasına rağmen kavanozu açtığımız anda çok garip, rahatsız edici bir koku fark ettik. Normalde severek çok kısa sürede bitirdiğimiz Sarelle’yi bu kez kokusundan dolayı kimse yemek istemedi.
Ürünün tadı da kokusu gibi oldukça kötü ve kalitesiz bir çikolata tadı geliyor. O kadar farklı bir tat vardı ki, sanki Sarelle markası dışında başka bir çikolata kreması kavanoza doldurulmuş gibi tereddüte düştüm. Tadının alıştığımız Sarelle tadıyla uzaktan yakından alakası yok.
Son tüketim tarihi geçmemiş olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamış olmamız hem markaya olan güvenimizi sarstı hem de açıkçası hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün incelenmesini ve bu problemli ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık bir hafta önce mahalle bakkalından 350 gramlık Sarelle kakaolu fındık kreması satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 24.03.2026 olmasına rağmen kavanozu açtığımız anda çok garip, rahatsız edici bir koku fark ettik. Normalde severek çok kısa sürede bitirdiğimiz Sarelle’yi bu kez kokusundan dolayı kimse yemek istemedi.
Ürünün tadı da kokusu gibi oldukça kötü ve kalitesiz bir çikolata tadı geliyor. O kadar farklı bir tat vardı ki, sanki Sarelle markası dışında başka bir çikolata kreması kavanoza doldurulmuş gibi tereddüte düştüm. Tadının alıştığımız Sarelle tadıyla uzaktan yakından alakası yok.
Son tüketim tarihi geçmemiş olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamış olmamız hem markaya olan güvenimizi sarstı hem de açıkçası hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün incelenmesini ve bu problemli ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
