Migros’tan Sarelle Çikolata Kremasında Şiddetli Et Kokusuna Benzer Sağlık Endişesi Yaratan Koku

Konyaaltı Migros’tan yaklaşık bir hafta önce aldığımız iki adet Sarelle marka çikolata kremasını yeni açtığımızda, ürünlerden yoğun şekilde et kokusuna benzer, çok rahatsız edici bir koku geldi. Görüntü olarak kremada herhangi bir bozulma, küflenme ya da renk değişikliği yoktu; tadına baktığımızda da olağan dışı bir tat fark etmedik, ancak koku o kadar ağır ve rahatsız ediciydi ki ürünü tüketmeye devam edemedik.

Ürünlerden birinin üzerinde 16.10.2027 son tüketim tarihli ve 5179102 lot numarası, diğerinin üzerinde ise 14.07.2027 son tüketim tarihli ve 4369572 lot numarası yer alıyor. Bu tarihlere ve paket üzerinde görünen sağlam görünüme rağmen böyle bir kokuyla karşılaşmak, hem sağlık açısından endişe verici hem de marka güvenini ciddi şekilde zedeliyor.

Henüz Migros’a ya da Sarelle’ya doğrudan bir başvuru yapmadım; öncelikle bu şikayet üzerinden dönüş yapılacağını umuyorum. Ürünlerin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma net bir açıklama sunulmasını ve bozuk olduğunu düşündüğüm ürünlerin iade/değişim ya da ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını istiyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve saklama koşullarının gözden geçirilmesini talep ediyorum.