Sayar Mağazasında 7.990 TL Montun İadesi Reddedildi

23.04.2026 tarihinde Ankara Armada AVM Sarar mağazasından siyah mevsimlik bir mont satın aldım, aynı gün saat 21.30 civarında ürünü iade etmek için mağazaya tekrar gittim. Ürünü hiç kullanmadan, sadece aynı gün içerisinde iade talebinde bulunmama rağmen, mağaza çalışanları iade alamadıklarını söyleyerek yardımcı olmadılar.

Kasada görevli personele 14 günlük yasal iade hakkım olduğunu belirttim, buna rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve iade talebim reddedildi. 7.990 TL ödediğim bir ürün için, üstelik aynı gün içinde bu şekilde bir yaklaşımla karşılaşmak, Sarar gibi kurumsal bir markaya hiç yakışmadı.

Ürünün, yasal haklarım doğrultusunda iadesinin alınmasını ve ödediğim 7.990 TL tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.