to read complaints and reviews, or file yours. 
24.01.2026 tarihli As Urfa Turizm Aksaray–Adana seferi için saat 08.30 otobüsüne bilet almıştım. Sabah zamanında otogara gidip peronda beklemeye başladım. Saat 08.30’u geçmesine rağmen otobüs gelmeyince firmaya ait yazıhaneye gidip sorduğumda, görevli seferin iptal edildiğini söyledi. Üstelik sistemlerinde benim adıma kesilmiş bilette başka birinin ismi görünüyormuş.
Seferin iptal edildiği söylenince aynı gün içerisinde başka bir firmadan bilet almak zorunda kaldım ve otogardan ayrıldım. Buna rağmen yaklaşık saat 10.00 civarında beni özel numaradan arayıp otobüsün otogarda beni beklediği söylendi. Hem seferin önce iptal edildi denilmesi, hem bilet bilgilerimin karışması, hem de bu şekilde yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur oldum ve planlarım aksadı.
As Urfa Turizm’in bu sefer için ödediğim yaklaşık 800 TL bilet ücretimi iade etmesini ve yaşanan bu karışıklık ve yanlış bilgilendirme ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
24.01.2026 tarihinde Şanlıurfa firmasından Ankara’dan Aksaray’a saat 05.30 seferi için, 31F01SA28 PNR numaralı biletimi aldım. Otogara zamanında geldim ancak orada seferin iptal edildiğini söylediler. Sefer iptaliyle ilgili bana öncesinde hiçbir SMS veya bilgilendirme yapılmadı, durumu sadece otogar...
12.08.2025 tarihinde saat 11.00’de Denizli’den Aksaray’a gitmek için iki kişilik bilet satın aldık. Ancak bize Aksaray yerine saat 15.30 Akhisar otobüsüne bilet kesilmiş. Denizli terminalinde 4 saat 15 dakika boyunca otobüsü bekledik ve otobüs perona yanaştığında, yazıhanedeki personel biletin yanlı...
26.03.2024 Salı günü Yeni Aksaray firmasından 31 Mart saat 09:30'da Ankara'dan Aksaray'a bilet almıştım. Erken alarak herhangi bir aksilik yaşanmamasını umuyordum. Ancak 30 Mart'ta Yeni Aksaray firması tarafından aranarak otobüsün iptal edildiği bilgisi verildi. Saat 07:00 ve 12:30'da seferlerinin o...
Yorumlar