to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Şirketinin Haksız Kürtaj Masrafı Reddi Ve Mağduriyet
02.10.2025 tarihinde Sanko Hastanesi Kadın Hastalıkları ve Doğum Kliniği’nde, doktorumun tıbbi zorunluluk olarak belirttiği bir kürtaj işlemi yapılması gerekiyordu. Bu işlem için Allianz Sigorta’ya yapılan masraf bildirimi, "önceden düzensiz kanama öyküsü" gerekçesiyle reddedildi. Ancak daha önce herhangi bir kürtaj, cerrahi müdahale veya benzer bir işlem geçirmedim ve herhangi bir kronik ya da mevcut hastalığım bulunmamaktadır. İşlemin tamamen hekimimin tıbbi değerlendirmesiyle, tanısal ve tedavi amaçlı zorunluluk kapsamında yapıldığını belirtmek isterim.
İşlemin "önceden mevcut hastalık" kapsamında değerlendirilmesi hem poliçe teminatıma hem de hukuka aykırıdır. Söz konusu işlem, poliçemde yer alan Ayakta Tedavi Teminatı kapsamında karşılanması gereken bir masraftır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak bir çözüm bulamadım.
Reddedilen işlemin tekrar değerlendirilip onaylanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yanlış bilgi verdim. Sanko Hastanesi değil Allianz Sigorta ya iletilmesişikayet ettiğimiz Allianz Sigorta
Merhaba ; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Sanko Hastanesi olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Ayrıntılarını telefonda size birebir iletmiş olduğumuz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Süreci hastane yönetimi olarak bizzat takip ediyor olacağız. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları ve İletişim Birimi ile irtibata geçebilir, talebinizi merkezimize aktarabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
