to read complaints and reviews, or file yours.Sanko Hastanesinde Reçete Yazılmaması Ve Telefon Görüşmelerinde Saygısız Davranış
Sanko Hastanesi endokrin bölümünde 14.07.2026 tarihinde endokrinoloji bölümünden bir hocaya muayene olduk. Ancak muayene sonrası yazılması gereken ilaç reçetesi sisteme girilmediği için mağduriyet yaşıyoruz.
Durumu bildirmek için hastaneyi telefonla aradığımızda iletişimdeki tavır bizi ayrıca üzdü. Telefona cevap veren görevli, derdimizi sonuna kadar dinlemeden sürekli “yönlendiriyorum” diyerek konuşmayı hızlıca bitirmek istedi ve telefonu yüzümüze kapattı. Yönlendirme sonrasında ise hocanın sekreterliğine hiçbir şekilde ulaşamıyoruz, telefonlar açılmıyor ve geri dönüş yapılmıyor.
Reçetemizin acilen sisteme işlenmesini, telefonla arayan hastalara karşı daha saygılı ve ilgili olunmasını ve özellikle hocanın sekreterliğinin bu ilgisizlik ve ulaşılmazlık durumuyla ilgili gerekli uyarıların yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesini talep ediyorum.
