to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Rahatsız Edici Ses Ve Tekrarlanan Servis Müdahalelerine Rağmen Çözülmeyen Kombi Sorunu
Sanica Kral model kombiyi 1 yıldan fazladır kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır sıcak suyu açtığımızda kombiden ciddi şekilde rahatsız edici bir ses geliyor. Özellikle sıcak su kullanırken bu ses hem bizi rahatsız ediyor hem de cihazın arızalı olabileceği konusunda endişelendiriyor.
Bu sorunla ilgili olarak yetkili servise üç defa başvurdum, her gelişlerinde parça değişimi yapıldı ancak tüm bu işlemlere rağmen problem çözülmedi ve aynı ses devam ediyor. Cihazın faturası, garanti belgesi ve servis formları tarafımda mevcuttur. Kombi İstanbul Sancaktepe’deki adresimde kurulu olarak kullanılmaktadır.
Defalarca servis gelmesine rağmen bir türlü çözülmeyen bu arızanın artık kalıcı şekilde giderilmesini, eğer sorun çözülemeyecek durumdaysa cihazın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin daha fazla uzamadan giderilmesini rica ederim.
Sayın Nasır K. Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız problemden dolayı çok üzgün olduğumuzu söylemek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri yaparak en kısa sürede size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Sanica Ailesi
