to read complaints and reviews, or file yours. 
Sanica marka Kral kombiyi Kocaeli Gebze’deki Sanica bayisinden aldıktan sonraki ilk senede kombi arıza verip dışarıya su taşırdı, o dönemde sorun garanti kapsamında karşılandı. Ancak bu sene kombide ateşleme arızası başladı, kombi pat pat ses çıkararak arıza veriyor ve ekranda sık sık e01 hatası görünüyor. Yaklaşık 5 aydır bu sorun devam ediyor.
Kombiye her sene düzenli bakım yaptırdım, sadece bir sene bakım yaptırılmadı diye şimdi garanti iptal edilmiş durumda. Ürün daha yeni sayılmasına rağmen aynı sorunların tekrar yaşanması ve garanti kapsamı dışına çıkartılması bana göre kabul edilebilir değil.
Bu nedenle, kombinin arızasının garanti iptal gerekçesi yapılmadan, yaşadığım tekrar eden sorunlar da dikkate alınarak ücretsiz şekilde ve kalıcı bir şekilde onarılmasını, her sene aynı arızalarla karşılaşmayacağım şekilde düzgün bir onarım yapılmasını talep ediyorum.
Sanica Kral 2400 model kombim sıfır olarak evime takıldı. 28.11.2025 tarihinde garanti başlatmak için yetkili servis eve geldiğinde, kombinin hortumlarından birinden su fışkırdığını gördüm. Cihaz sıfır olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam bence kabul edilebilir bir durum değil. Buna rağmen ...
Sanica marka Kral kombi kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır fan arızası nedeniyle kombiyi hiç kullanamıyoruz ve evde resmen donuyoruz. Gelen servis, arızanın elektrik kaynaklı olduğunu söyleyerek işlemin ücretli olacağını belirtti, oysa kombinin hâlâ 1 yıl garantisi bulunuyor. Buna rağmen yaklaşık 1 ayd...
Sanica marka kombim (model: belirtildi) dünden beri arıza kodu veriyor ve su damlatıyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştık, bu ikinci kez tekrarlanıyor. Kombim garanti kapsamında ve Kocaeli/Dilovası’nda bulunuyorum. Sorunun başlamasından bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen h...
Edirne Merkez’de oturduğum evde sıfır olarak takılan Sanica Kral 2400 model kombiyi yaklaşık bir aydır kullanıyorum ve bir aydır ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Kombi çalışır vaziyete geçtikten yaklaşık bir saat sonra E01 arızası veriyor ve resetlememi istiyor. Resetledikten sonra bir süre çalış...
Yaklaşık 2 ay önce almış olduğum Sanica kral kombi markalı kombi kutu açılımından sonra düzenli olarak e01 hatası verdi. Bununla alakalı servisinizce ...
Yorumlar