Sanica Kombide Ateşleme Arızası Başladı

Sanica marka Kral kombiyi Kocaeli Gebze’deki Sanica bayisinden aldıktan sonraki ilk senede kombi arıza verip dışarıya su taşırdı, o dönemde sorun garanti kapsamında karşılandı. Ancak bu sene kombide ateşleme arızası başladı, kombi pat pat ses çıkararak arıza veriyor ve ekranda sık sık e01 hatası görünüyor. Yaklaşık 5 aydır bu sorun devam ediyor.

Kombiye her sene düzenli bakım yaptırdım, sadece bir sene bakım yaptırılmadı diye şimdi garanti iptal edilmiş durumda. Ürün daha yeni sayılmasına rağmen aynı sorunların tekrar yaşanması ve garanti kapsamı dışına çıkartılması bana göre kabul edilebilir değil.

Bu nedenle, kombinin arızasının garanti iptal gerekçesi yapılmadan, yaşadığım tekrar eden sorunlar da dikkate alınarak ücretsiz şekilde ve kalıcı bir şekilde onarılmasını, her sene aynı arızalarla karşılaşmayacağım şekilde düzgün bir onarım yapılmasını talep ediyorum.