Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yigit sonuçtan hiç memnun değil

Sanica Kombi Arızası Ve Pişmanlık

Sanica Kombi Arızası Ve Pişmanlık
profile
26 Ocak 2024 12:20
1.241

Henüz 2. Senesi bile dolmadan arıza yaptı. 7 yıl garantili olduğu söylenen kombinin hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Teknik servis hak getire. Şakır şakır su akıtıyor, basınç sürekli düşüp yükseliyor. Son çare olarak buraya yazmak zorunda bırakıyorlar. Buradaki ve Ekşi sözlükteki yorumları okusaydım keşke satın alım öncesi.

26 Ocak 2024 13:15 (Şikayetten 54 dakika sonra)

Sayın Yiğit Bey, Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız problemden dolayı çok üzgün olduğumuzu söylemek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri yaparak en kısa sürede çözüm bulacağız. Bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Sanica Ailesi

Yigit
Yigit
29 Ocak 2024 16:24

Böyle rezil bir firma görmedim hayatımda. Mail attım ona bile cevap vermediniz. Ekşi Sözlük dahil bildiğim tüm platformara kötü deneyimimi paylaştım, cebimden çıkan 7 bin lira da cabası. Daha 2. Si senesi dolmadı arkadaş. Umarım insanlar dandik kombinizi alıp eziyet çekmez

29 Ocak 2024 18:10

Merhaba Yiğit Bey, Şikayet mailiniz tarafımıza ulaşmıştır ve teknik ekibimize iletilmiştir. Şikayetiniz inceleme aşamasındadır. Konuyla alakalı çalışmalarımız devam etmektedir. Saygılarımızla.

30 Ocak 2024 09:15

Merhaba Yiğit Bey, Müşteri hizmetlerimiz probleminizi çözmek için sizinle iletişime geçmiştir ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Bizi tekrardan arayabilirsiniz veya mail üzerinden sizi aramamızı talep edebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

30 Ocak 2024 10:28

Sayın tüketicimiz tekrardan merhaba, İletmiş olduğunuz güncel numaradan tarafınızla görüşme sağlanmıştır. Herhangi bir durumda bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler. Saygılarımızla.

Yigit
Yigit
19 Şubat 2024 19:11

Sanica denilen firmaya arızam sonrası yaklaşık 1 hafta boyunca ulaşamadım. 1 hafta üşüdüm evimde. Kombi 1.5 yıllık, keşke daha önce yorumlara baksaydım satın almadan önce. Bu süreç içerisinde mecburi dışarıdan hizmet aldım. Bana geri dönüş yapıp tamir edeceklerini 2 hafta sonra söylediler, daha sonrasında dışarıdan müdahale olduğu için garanti kapsamı dışına çıktığımızı öğrendik. Arkadaş, biz zaten bilinçli tüketiciyiz, böyle olacağını biliyorduk. Sen beni 2 hafta mağdur edip bu hakkını kullanamazsin. Bütün telefonların arandı, Şikayetvar.com ve ekşi sözlükte paylaşım yapınca geri dönüş yapıldı. Ben cebimden 5 bin lira tamir paradi ödedim, üstüne soğukta kaldım. Bu firmayı aklı olan kullanmasın, rezil olduk. 10 bin lira fazla verip adam akıllı bir firmadan hizmet alın.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Termoteknik Sürekli Arıza Yapan Kombi

profile
25 Aralık 2024 13:48
1.761
Termoteknik Sürekli Arıza Yapan Kombi

profile
21 Kasım 2024 23:17
2.745
1
Sudenaz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sudenaz
13 Kasım 2023 16:34
1.511

profile
07 Aralık 2023 12:12
1.018
Sanica Kombi Su Bar'ı Arızası
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Newatherm Dione Kombinin Sık Sık Bozulması Ve 4. Kez Servisin Gelmesi

profile
13 Eylül 2024 22:53
2.729
Newatherm Dione Kombinin Sık Sık Bozulması Ve 4. Kez Servisin Gelmesi
Benzer Şikayet Yaz