to read complaints and reviews, or file yours.Sanca Isı Java24 Kombi Sürekli Arızalanıyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Sanca Isı’dan aldığım Java24 model garantili kombi sürekli arıza veriyor. Dün yine arıza yaparak suyu ısıtmamaya başladı ve ekranda hata kodu göstermeye devam etti. Bu durum artık süreklilik kazandı ve kombiden verim alamıyorum.
Şimdiye kadar aynı sorun için firmaya 4 kez ulaştım ancak kalıcı bir çözüm sağlanmadı, kombi tekrar tekrar arıza veriyor. Garantili bir ürün olmasına rağmen bu kadar sık problem yaşamak mağduriyet oluşturuyor.
Sürekli arıza yapan bu kombinin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Garanti kapsamında, kalıcı ve sorunsuz şekilde mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın İbrahim A. Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız problemden dolayı çok üzgün olduğumuzu söylemek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri yaparak en kısa sürede çözüm bulacağız. Saygılarımızla, Sanica Ailesi
